Квалификатор/Оператор call-центра

О компании: «Раздоров и компания» — ведущая юридическая фирма, специализирующаяся на банкротстве физических лиц. Мы работаем на рынке более шести лет, имеем офисы в Москве, Ростове-на-Дону и Санкт-Петербурге.Так же сейчас активно развиваемся в странах СНГ, и делаем большой упор на Казахстан. Мы гордимся индивидуальным подходом к каждому клиенту. Наши сотрудники — главный капитал компании, и мы делаем всё, чтобы каждый чувствовал себя уверенно и комфортно. Вы будете работать на рынок Казахстана.

Твои задачи:

Совершать телефонные звонки по заранее подготовленному сценарию;

• Совершать звонки по новым заявкам, а также работать с базой недозвонов,
• Заполнять отчёты по итогам каждого контакта, фиксировать детали разговора;
• Анализировать полученную информацию и делиться выводами;
• Соблюдать конфиденциальность и стандарты компании, работать с возражениями клиентов до передачи в отдел продаж.
• Вести CRM (Битрикс24)
• Наши ожидания:
• Грамотная устная и письменная речь, знание Казахского и Русского языка;
• Уверенное владение телефоном и базовыми программами;
• Внимательность к деталям, умение анализировать информацию;
• Ответственность, пунктуальность, честность!
• Опыт работы не требуется — всему научим, но будет преимуществом опыт работы в колл центре или отделе продаж в банкротстве или финансовых организациях.
  
  Мы предлагаем:

Стабильную еженедельную выплату заработной платы без задержек;

• Оклад 90 000 тенге;
• Бонусная часть - доведенная встреча 500 тенге (при выполнении плана 200 встреч за мес. - перерасчет 600 тенге за встречу;
• Премиальная часть - 6 000 тенге при заключении договора с назначенной встречи.
• График работы с 09:00 до 18:00 по РК.

Средний доход на данной позиции 200 000 - 250 000 тенге

• Премии за качественную и активную работу;
• Возможность профессионального роста и обучения за счёт компании;
• Дружный коллектив и поддержку наставников;
• Современные инструменты для работы и комфортные условия.
  
  Главная цель должности: квалифицировать клиентов по продукту процедуры банкротства, доводить до менеджера по продажам.
  
  Присоединяйся к нам и стань частью команды профессионалов!