Менеджер Абонентского отдела

Мы — NLS Kazakhstan, один из ведущих операторов связи, предоставляющий современные телекоммуникационные и IT-решения для бизнеса и частных клиентов по всему Казахстану.

В связи с расширением команды приглашаем Менеджера Абонентского отдела.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РК;
• Стабильную и своевременную выплату заработной платы;
• На испытательном сроке — 200 000 ₸ на руки;
• После успешного прохождения испытательного срока — 250 000 ₸ на руки;
• Прозрачную систему KPI и бонусов;
• Обучение и поддержку на этапе адаптации;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Дружный коллектив и комфортный офис.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по услугам компании;
• Принимать входящие и совершать исходящие звонки;
• Обрабатывать обращения клиентов в WhatsApp;
• Консультировать клиентов в офисе компании;
• Работать с действующими договорами;
• Предлагать дополнительные услуги компании;
• Вести базу клиентов и соблюдать стандарты сервиса.

Кого мы ищем:

• Среднее специальное или высшее образование;
• Свободный казахский и русские языки;
• Опыт работы не обязателен — всему обучим;
• Быстрая обучаемость и адаптивность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Владение русским и казахским языками;
• Уверенный пользователь ПК;
• Ответственность, внимательность и клиентоориентированность;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость и желание развиваться.