Оператор call-центра в медклинику

Добрый день!

«Адам и Ева» — клиника похудения. Мы помогаем людям сбросить лишний вес спокойно и безопасно, под присмотром врачей. В среднем наши пациенты худеют на 7–15 кг за месяц.

Для каждого человека врачи составляют свою программу: сначала обследование, потом современные препараты (Оземпик, Мунджаро) и постоянный контроль на всём курсе. Вес уходит постепенно, без жёстких диет и голодовок, а вместе с ним пропадает и тяга к сладкому.

К нам приходят те, кто устал от диет и срывов и хочет наконец получить результат. И остаются довольны, потому что здесь о человеке по-настоящему заботятся: не бросают одного, всё делают под контролем врача и честно — сначала проверяют здоровье, а уже потом подбирают программу. Врачи на связи весь курс. Поэтому у нас всегда много тёплых заявок от людей, которые сами хотят похудеть.

Почему открыта вакансия?

Поток заявок в Алматы вырос в 3 раза, и мы физически не успеваем обрабатывать все запросы вовремя. Мы ищем энергичного, внимательного и эмпатичного человека, который станет «первым голосом» нашей клиники и возьмёт на себя первичный контакт.

Что предоставим для работы?

У нас всё готово к вашей продуктивной работе: проверенные скрипты, настроенная CRM-система и подробные сценарии общения. Мы сами «обкатали» все инструменты, прежде чем выводить сотрудника. Всё просто и прозрачно. Вы начнёте зарабатывать с первого дня, используя готовую структуру ведения клиента к записи и оплате.

Мотивация максимально понятная: Оклад + % от каждого пациента, который дошёл до клиники. Да, задача в том, чтобы он просто пришёл на приём.

Мы предлагаем:

• Доход: от 300 000 тенге (оклад + KPI), система бонусов за перевыполнение плана + оплата за каждое последующее посещение клиента.

• Выплаты: До 10-го числа каждого месяца. Без задержек.

• Формат: удалённая работа, 2/2, 10:00 — 21:00 по времени Алматы.

• Обучение: вы бесплатно пройдёте наши курсы по продажам, управлению и маркетингу (общая стоимость — более 2 млн тенге). Мы сделаем из вас профессионального менеджера.

• Карьера: возможность вырасти до руководителя отдела продаж (РОП) за 4 месяца. Нам нужно будет формировать новый отдел, и мы хотим вырастить лидера внутри компании. У РОПа, естественно, совершенно другой уровень дохода.

Что предстоит делать:

• Обработка входящих тёплых и горячих заявок.

• Квалификация клиентов и работа по готовому скрипту.

• Согласование и запись пациента на встречу с врачом.

Что мы хотим видеть в кандидате:

• Обязательное уверенное владение казахским и русским языками.

• Владение навыками продаж

• Уверенное владение ПК (Google Docs, CRM).

• Энергичность, высокий уровень эмпатии и уверенность в себе.

• Искреннее желание учиться и развиваться в сфере продаж.

• Умение следовать сценарию, сохраняя при этом живой диалог и слыша потребности клиента.

• Опыт работы в телефонных продажах будет вашим преимуществом.

Как откликнуться: Начните своё сообщение с фразы «Хочу продавать». Так мы поймём, что вы внимательно изучили вакансию, и это станет вашим первым бонусом при отборе.

Не упустите шанс! Нечасто встречается вакансия с реальной перспективой роста зарплаты до 700 000 тенге в такие короткие сроки.