Оператор по звонкам клиентской базы (квалификация клиентов)

Мы — рекламное агентство, на рынке с 2014 года.
Сейчас усиливаем отдел продаж и ищем специалиста, который будет работать с нашей базой клиентов (CRM) и выявлять тех, кому сейчас реально нужна реклама.

Задачи:
● Звонки по готовой базе (без поиска клиентов)
● Выявление текущей ситуации у бизнеса:
● используют ли рекламу
● есть ли поток клиентов
● есть ли потребность в продвижении
● Квалификация клиентов (теплый / холодный / нецелевой)
● Передача теплых лидов менеджеру / руководителю
● Ведение CRM (фиксирование статусов и заметок)

Это НЕ:
● не холодные продажи “в ноль”
● не закрытие сделок
● не поиск клиентов
● не работа с рекламными бюджетами напрямую

Что нужно уметь:
● спокойно разговаривать по телефону
● задавать простые вопросы
● не бояться отказов
● быть внимательным к деталям
● уверенно работать с АМО CRM

Будет плюсом:
● опыт в колл-центрах / продажах / операторах
● понимание B2B
● опыт работы с CRM

Условия:
● Удалённая работа
● График: 5/2 (гибкое время)
● Обучение 1–3 дня
● Оплата: фикс + бонус за результат

KPI (ОЧЕНЬ ВАЖНО — ПРОСТО И ПРОЗРАЧНО)
1. Активность
● 120 звонков в день

2. Качество диалогов
● от 30 живых разговоров в день (от 1 минуты)

3. Квалификация
В день:
● от 3 “теплых”

4. CRM
● 100% заполнение карточек
● обязательная сегментация каждого лида в воронке продаж АМО СRM

СИСТЕМА МОТИВАЦИИ (ПРОСТАЯ И ЧЕСТНАЯ)
ОКЛАД 30 000 рублей
+300 ₽ за каждый квалифицированный теплый лид
Средняя зп от 50.000 тысяч рублей.

⚠️ ВАЖНЫЕ ПРАВИЛА
● Оплата зависит не от “разговоров”, а от качества лидов
● Цель — не звонить много, а находить “живых клиентов”
● Работа полностью прозрачна через CRM