Специалист технической поддержки

Спецвуз - ИТ-организация, занимающаяся внедрением современных технологий в деятельность государственных служб и коммерческих компаний. Занимаемся созданием, настройкой и сопровождением информационных систем, обеспечивающих эффективную работу бизнес-процессов.

Приглашаем в команду Инженера техподдержки.

Чем предстоит заниматься:

• помощь сотрудникам организации: прием и первичная обработка обращений, диагностика и ремонт компьютеров, периферийных
• устройств, серверов и другой офисной техники, установка, настройка и поддержка ПО;
• подготовка и обслуживание рабочих мест сотрудников;
• мониторинг инцидентов в инфраструктуре организации.

Что для этого нужно:

• базовое знание операционных систем Linux\Windows (основные команды, работа в консоли)
• основы маршрутизации и коммутации, знание сетевых протоколов
• (TCP/IP, DNS, DHCP, Ethernet, WiFi)
• высшее (или неоконченное высшее) образование в области информационных технологий или связи;
• коммуникабельность и желание помогать людям;

Что мы предлагаем :

• трудоустройство по ТК РФ;
• работу в аккредитованной организации со всеми льготами и отсрочками;
• обширная база знаний, которая поможет в освоении новых навыков;
• прозрачные перспективы роста (рост по установленной карте карьеры,
• пересмотр зарплаты по мере роста);
• прохождение обучения, курсов, конференций и т.п. за счет организации;
• комфортная рабочая обстановка (спортивные зоны, летняя площадка на
• крыше с интересными мероприятиями у партнеров, круглосуточный
• доступ к рабочему месту);
• насыщенная корпоративная жизнь (корпоративы, внутренние
• мероприятия, праздники для сотрудников, внутренние турниры и
• конкурсы);
• совместные походы (квесты, лазертаг, кино и т.д.);
• психологическая поддержка (штатный психолог);
• гильдии по интересам (IT-шные, и не только);
• подарки на день рождения и другие праздники от Института;
• сплоченный коллектив, команда единомышленников.