Специалист по работе с клиентами

В связи с активным расширением и открытием нового офиса мы ищем специалиста по работе с клиентами.

Что предстоит делать:

• Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов (телефон, мессенджеры, офис).
• Проводить первичные консультации: объяснять, как работает процедура списания долгов и банкротства.
• Анализировать финансовую ситуацию клиента и определять, подходит ли его случай под наши услуги.
• Заключать договоры и оформлять пакет первичных документов.
• Передавать клиента в отдел сопровождения с полным контекстом дела.
• Вести учёт в CRM-системе (Bitrix24).

Что мы ждём от вас:

• Опыт работы в продажах или с клиентами от 1 года (юридическая сфера — преимущество, но не обязательно).
• Уверенные коммуникативные навыки, грамотная речь.
• Умение слушать, выявлять потребности и работать с возражениями.

Что мы предлагаем:

• Фиксированный оклад + KPI за заключённые договоры.
• График 5/2: будни с 09:00 до 18:00.
• Дежурные субботы по графику.
• Современный офис в центре Тулы: ул. Фридриха Энгельса, 1, здание «Нуар Дом», офис 109.
• Обучение продукту и методикам работы с клиентами.
• Корпоративная культура с поздравлениями, обучением и поддержкой команды.

Если наши условия подходят Вам, оставляйте свой отклик и мы с Вами свяжемся!