Руководитель сервисной службы

• Техническая эксплуатация. Организуете плановые ремонты и техобслуживание котлов, горелок, насосов и другого оборудования, а так же проведение дополнительных работ. Контролируете, чтобы всё было исправно и работало.

• Реагирование на нештатные ситуации. Разрабатываете и внедряете чёткие регламенты действий при авариях. Лично участвуете в устранении серьёзных поломок.

• Управление сервисными специалистами. Ежедневно распределяете заявки между мобильными бригадами в регионах. Следите, чтобы сервисные специалисты знали свои задачи, имели нужный инструмент и выполняли работу по стандартам.

• Обучение и контроль качества. Подбираете новых сервисных инженеров, проводите технические собеседования, организуете обучение. Выезжаете на объекты (в том числе внезапно), чтобы проверить качество и соблюдение регламентов.

• Безопасность и нормы. Следите за строгим соблюдением правил Ростехнадзора, охраны труда и техники безопасности. Отвечаете за подготовку к проверкам и за то, чтобы люди работали без травм.

• Склад и бюджет. Управляете складом запчастей в Барнауле, планируете закупки, чтобы под рукой всегда было необходимое. Готовите бюджет на запчасти, инструмент и оборудование, контролируете расходы.

• Отчёты и аналитика. Ведёте отчётность для руководства: сколько заявок выполнено, какие были простои, как выполняются графики ремонтов.

• Работа с клиентами. Подключаетесь к сложным техническим переговорам с заказчиками.

• Автопарк. Обеспечиваете, чтобы сервисные автомобили всегда были на ходу, вовремя проходили ТО, техосмотр, были чистыми и застрахованы. Контролируете расход топлива и логистику через GPS-мониторинг.

Наши пожелания к коллеге:

• Высшее техническое или средне- специальное образование;

• Опыт работы в сфере газо - теплоснабжения будет преимуществом!;

• Опыт работы с котельными и управления удаленными командами;

• Уверенный пользователь ПК;

• Отличное знание нормативной базы;

• Лидерские качества, стратегическое мышление, организованность и проактивность;

Условия работы для вас:

• График 5/2, 08:30–17:30;

• Корпоративное обучение на заводах-изготовителях (Москва, Санкт-Петербург).

• Компенсация мобильной связи и командировок;

• График работы: пятидневная рабочая неделя с 8:30 до 17:30 (суббота, воскресенье - выходной);
• Дружный коллектив профессионалов;

• Работа в стабильной компании.

Мы ищем руководителя, который сможет сделать службу эксплуатации ещё сильнее. Если вы готовы брать ответственность, принимать решения и влиять на результат — будем рады познакомиться.