Специалист технической поддержки

ООО «ПЭМ» это многопрофильный системный интегратор, выполняющий функции проектирования, монтажа, технического обслуживания и администрирования инженерных систем зданий.
На рынке мы уже более 30 лет.
Сейчас мы ищем в нашу команду Специалиста технической поддержки в графике​​​​​​​ 3/3.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Администрирование рабочих процессов в сервисной службе;
• Входящие/исходящие звонки (без продаж);
• Координация работы сотрудников инженерной службы;
• Обработка электронных писем и сообщений в мессенджерах.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Компьютерная грамотность;
• Грамотная и чёткая речь;
• Высокая скорость печати;
• Умение работать автономно по поставленным задачам;
• Навык работы в call центре и знание 1С будет преимуществом.

УСЛОВИЯ:

• График 3/3 c 09.00 до 21.00;

• Оплачиваемая стажировка ,которая проходит в офисе компании;

• Профессиональный и карьерный рост;

• Оплачиваемые мобильная связь и проезд.