Администратор по работе с гостями

Мы ищем человека, который станет «лицом» нашего отеля и первым, кого наши гости увидят, переступив порог. Если вы любите общение, умеете создавать уютную атмосферу и хотите работать в команде, где ценят искренность — мы будем рады познакомиться!

Что будет входить в ваши задачи:

• Встречать гостей с улыбкой, помогать им почувствовать себя как дома с первых минут.
• Помогать гостям в любых вопросах во время их проживания — от совета по выбору ресторана до решения нестандартных ситуаций.
• Следить за тем, чтобы в лобби всегда было уютно, чисто и спокойно. Вы — «хозяин» этого пространства.

Кого мы ждем в нашей команде:

• Вы свободно говорите на английском: у нас много иностранных гостей, и нам важно, чтобы вы могли легко и уверенно поддержать беседу.
• Вы — человек-эмпатия: мы ценим внимательность к деталям, аккуратность и искреннее желание помочь. Вежливость для вас — не просто правило, а стиль общения.
• Вы командный игрок: мы верим, что лучший сервис рождается там, где коллеги поддерживают друг друга.

Почему стоит выбрать нас:

• Стабильность: официальное оформление и «белая» зарплата дважды в месяц без задержек.
• Комфортный график: 5/2 или 2/2.
• Забота о вас: бесплатное вкусное питание и расширенный пакет ДМС.
• Бонусы: после испытательного срока (3 месяца) вы получите скидки на услуги отеля.
• Развитие: мы не просто нанимаем сотрудников, мы вкладываемся в них. Вас ждут тренинги, курсы английского и возможности для карьерного роста.
• Атмосфера: у нас развитая корпоративная культура — от спортивных клубов до семейных праздников. И, конечно, дружный коллектив, где всегда помогут и поддержат.

Готовы стать частью команды Lotte?

Присылайте отклик — мы будем рады познакомиться с вами лично