Старший администратор

Старший администратор сети медицинских клиник «ЕвроМедика»

Место работы:
📍 Клиника «ЕвроМедика» — пр. Ветеранов, 16
📍 Клиника «ЕвроМедика» — Комендантский пр., 17, корп. 1

Мы ищем сильного руководителя, который сможет организовать эффективную работу администраторов двух филиалов, поддерживать высокий уровень сервиса и быть связующим звеном между администраторами, врачами и руководством.

Чем предстоит заниматься

• организация и контроль работы администраторов двух клиник;

• адаптация, обучение и наставничество новых сотрудников;

• составление графиков работы и контроль трудовой дисциплины;

• контроль соблюдения корпоративных стандартов и внутренних регламентов;

• обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;

• решение сложных и конфликтных ситуаций с пациентами;

• контроль работы регистратуры, записи пациентов и телефонных переговоров;

• контроль кассовой дисциплины и документооборота;

• взаимодействие с врачами, медицинскими сестрами и руководителями подразделений;

• контроль наличия необходимых материалов и фирменной продукции на ресепшене;

• анализ показателей работы администраторов, подготовка отчетности и выполнение поручений руководителя.

Наши ожидания

• опыт работы старшим администратором или администратором медицинского центра;

• опыт управления коллективом будет преимуществом;

• лидерские качества, ответственность и организованность;

• грамотная устная и письменная речь;

• высокий уровень клиентоориентированности;

• уверенное владение ПК (Excel, медицинские информационные системы приветствуются);

• умение работать в режиме многозадачности и принимать решения.

Мы предлагаем

• работу в стабильной сети медицинских клиник «ЕвроМедика»;

• официальное трудоустройство;

• конкурентную заработную плату (оклад + KPI);

• возможность профессионального и карьерного роста;

• поддержку руководства и дружный коллектив;

• корпоративные мероприятия;

• скидки на медицинские услуги для сотрудников и членов их семьи.