Group Key Account Manager

Обязанности:

• Построение и масштабирование направления с чистого листа — от модели компетенций и подбора людей до внедрения программ для управления клиентскими отношениями и автоматизации процессов
• Одновременная работа с внешними оптовыми клиентами (новые договоры, расширение географии присутствия) и развитие торговли внутри розничного контура Х5
• Выстраивание долгосрочных отношений с ключевыми федеральными сетями и региональными игроками, оперируя на уровне высшего руководства компаний-партнеров
• Разработка аналитики и отчетности для принятия решений в оперативном режиме — от изучения ключевых товарных позиций и ценовых индексов до прогнозирования потребительского спроса
• Формирование индивидуальной стратегии развития торговли по регионам и сегментам, определение точки роста и приоритеты для увеличения доли собственного импорта Х5 на рынке
• Обеспечение непрерывного потока новых клиентов: от поиска и согласования коммерческих условий до закрытия сделок с контролем дебиторской задолженности и рисков
• Вывод на рынок новых категорий: совместно со специалистами по категориям формировать ассортиментную матрицу под потребности конкретных заказчиков
• Ведение переговоров с владельцами бизнеса и генеральными директорами клиентов, разрешать конфликтные ситуации и выстраивать программы лояльности для стратегических партнеров
• Проведение проверок торговых точек партнеров для увеличения ассортиментной корзины и снижения конкурентного давления
• Обеспечение высокого уровень сервиса и управление индексом удовлетворенности клиентов
• Управление командой
• В роли бизнес-заказчика запускать проекты автоматизации: оцифровка коммуникаций с клиентами, внедрение систем управления взаимоотношениями с заказчиками, оптимизация процессов сопровождения сделок
• Участие в Ассортиментном и Ценовом комитетах, влияя на продуктовое предложение компании

Требования:

• Высшее образование
• Опыт 5+ лет в продажах для бизнеса крупных компаний, включая успешную работу с ключевыми клиентами (федеральные и региональные сети)
• Подтвержденная история достижений в управлении отношениями с клиентами: умение выстраивать долгосрочные партнерства, а не просто заключать сделки
• Глубокое понимание экономики сделки: опыт оценки рентабельности, управления маржинальностью и работы с дебиторской задолженностью
• Высший уровень коммуникации и подачи информации: умение продвигать идеи руководству как внутри компании, так и у заказчиков
• Стратегическое мышление: способность видеть рыночные тенденции, прогнозировать риски и формировать долгосрочные планы развития территории
• Предпринимательский дух: готовность работать в условиях создания процессов с нуля, высокая стрессоустойчивость и ориентация на результат
• Знание инструментов: офисные программы, системы автоматизации продаж, программные комплексы для управления ресурсами предприятия (как преимущество — опыт работы с аналитическими панелями и системами бизнес-аналитики)

Мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ в Компании № 1 на рынке продуктового ритейла;

• Конкурентоспособная "белая" заработная плата (выплачивается в срок);

• Удобные офисы и возможность гибридного графика 5/2, обеспечивающий баланс между работой и личной жизнью;

• Отличный ДМС, страхование жизни и здоровья (включая выезд за рубеж и стоматологию);

• Развитая система компенсаций и льгот;

• Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);

• Скидки в магазинах сети X5.

• ГОТОВЫ РАССМОТРЕТЬ КАНДИДАТОВ ИЗ ДРУГИХ ГОРОДОВ (индивидуальный релокационный пакет)