Комьюнити менеджер, Колл центр

Вакансия: Оператор call-центра

Компания: FUN&SUN Travel

Оклад: 3 000 000 сум

График: 6/1

Мы расширяем команду и ищем оператора call-центра, который будет первой точкой контакта с нашими клиентами и гостями.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков
• Первичная отработка входящих лидов, выявление потребностей и квалификация лида
• Холодные звонки по лидам для определения, квалифицированный лид или нет
• Переписка с клиентами в Instagram, Telegram, WhatsApp (как community-менеджер по входящим сообщениям)
• Внесение данных в CRM-систему
• Встреча гостей в офисе: приветствие, приглашение пройти к менеджеру
• Базовая забота о гостях (предложить чай, кофе, воду)

Требования:

• Опыт работы приветствуется, но не обязателен
• Умение пользоваться CRM-системами
• Многозадачность
• Пунктуальность
• Грамотная речь, доброжелательность

Условия:

• Оклад: 3 000 000 сум
• График: 6/1
• Офис в центре города
• Дружный, тёплый коллектив
• Возможность карьерного роста
• Все удобства в офисе: чай, кофе
• Рабочее место + корпоративный телефон