«Ярд» — это не просто ресторан, а место с характером: камерная атмосфера, продуманный свет, музыка, детали, которые создают настроение.
Мы хотим, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и возвращался снова. Для этого нам нужен менеджер, который чувствует пространство и умеет управлять сервисом как частью общей атмосферы.
Что нужно делать:
- управлять сменой и командой так, чтобы сервис был незаметным, но безупречным: вовремя, вежливо, точно по стандартам
- следить за тем, чтобы атмосфера зала соответствовала концепции: чистота, свет, музыка, сервировка, подача — всё должно работать на единый образ
- работать с гостями: выявлять их ожидания, предвосхищать потребности, превращать случайных гостей в постоянных
- участвовать в улучшении сервиса: предлагать идеи по меню, подаче, оформлению, сервису и помогать их внедрять
- контролировать операционные процессы: кассу, отчётность, взаимодействие с кухней и баром, списания и остатки
- обучать и развивать команду: помогать новым сотрудникам адаптироваться, поддерживать стандарты, проводить короткие разборы смен
- выполнять плановые показатели по выручке, среднему чеку и наполняемости
Кого мы ждём:
- менеджера с опытом в ресторанах/барах от 1 года, понимающего, что сервис — это часть продукта
- человека, который замечает детали и умеет транслировать стандарты команде
- самостоятельного сотрудника, готового принимать решения и нести ответственность за смену
- энергичного, спокойного и доброжелательного — умение сохранять позитивный настрой в пиковые часы обязательно
- готового работать по сменам, включая выходные и праздники
Что предлагаем:
- официальную зарплату (оклад + премия по результатам работы)
- сменный график
- питание на смене
- корпоративные скидки
- пространство, где можно влиять на продукт и предлагать свои идеи
- перспективы роста в вертикаль
В сопроводительном письме, напишите в чем ваша Супер-сила!