Оператор call-центра на исходящую линию

Сеть Автосервисов “АБС-АВТО” приглашает в свою большую и дружную команду Оператор call-центра на исходящую линию.

Наша сеть насчитывает 21 автосервис в Перми, Пермском крае, Рязани и Екатеринбурге. Нам нужны единомышленники - люди, которые хотят заниматься любимым делом в комфортных условиях. Люди, которые ценят качественный сервис и хорошее отношение к себе!

Обязанности:

• Совершать и управлять исходящими (иногда и входящими ) вызовами;
• Совершать исходящие звонки по базе и записывать клиентов в сервис согласно плану на месяц, следовать сценариям общения (скриптам) при разговоре с клиентом;
• Управлять взаимодействием с клиентами;
• Передавать на контроль руководителя , если ситуация требует особого внимания
• Предоставление информации по продуктам и услугам компании;
• Оперативная обратная связь руководителю о возникающих неполадках или проблемах в работе

Какие условия работы мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск;
• На первоначальном этапе заработная плата от 60 000 т.р.
• Внутреннее (офлайн) и внешнее (онлайн) обучение за счет компании;
• Уютный офис в центре города;
• Скидки на услуги и товары для сотрудников;
• Бесплатная автопарковка.

Что мы хотим взамен:

• Опыт работы в продажах, в телемаркетинге, в колл-центре;
• Большое преимущество - опыт работы в автобизнесе;
• Умение слушать людей, находить/предлагать решения;
• Легко и свободно строить коммуникацию с коллегами и клиентами;
• Знание 1С будет преимуществом;
• Желание развиваться вместе с компанией.

АБС-АВТО - это лучшие специалисты и сплоченная команда, ориентированная на максимальный результат!

Развивайся вместе с командой профессионалов своего дела!

Мы ждем именно тебя!