Координация процессов приемки, хранения, комплектации, упаковки, выдачи, отгрузки и перемещения ТМЦ.
Контроль соблюдения складских технологий, регламентов, инструкций и установленных сроков.
Взаимодействие с руководителями складов, кладовщиками и представителями 3PL по текущим операционным вопросам.
Организация оперативного устранения отклонений и контроль исполнения принятых решений.
Взаимодействие с 3PL-операторами и подрядчиками.
Организация операционного взаимодействия с 3PL-операторами и иными подрядными организациями.
Контроль выполнения договорных обязательств, SLA и требований к отчетности, проверка отчетных документов и биллинга услуг в пределах закрепленной ответственности.
Участие в претензионной работе, разборе инцидентов и разработке корректирующих мероприятий.
Контроль учета ТМЦ и инвентаризаций, корректности отражения складских операций в ERP/WMS и сверка данных между системами.
Координация плановых, внеплановых и выборочных инвентаризаций.
Контроль оформления результатов, анализа причин расхождений и их устранения.
Выявление рисков искажений учета, потерь и необоснованного формирования потребности в ТМЦ.
Участие в запуске новых складских площадок, точек выдачи и складских сервисов.
Участие в проектах перехода на 3PL, консолидации, перемещения и закрытия складов.
Подготовка и актуализация регламентов, СОП, инструкций и контрольных чек-листов.
Участие в тестировании и внедрении изменений в SAP, WMS и смежных информационных системах.
Мониторинг KPI и SLA по закрепленным площадкам.
Анализ причин отклонений и подготовка корректирующих мероприятий.
Проведение дистанционных и выездных аудитов складских площадок.
Взаимодействие с внутренними заказчиками по вопросам качества и доступности складского сервиса.
Подготовка операционной и управленческой отчетности по закрепленным складам.
Анализ складских показателей, запасов, инцидентов и стоимости услуг.
Выявление необоснованных начислений и дополнительных расходов.
Подготовка предложений по оптимизации затрат, повышению производительности и развитию складских процессов.
Требования:
Знание процессов приемки, хранения, комплектации, выдачи, отгрузки и перемещения ТМЦ.
Понимание принципов работы собственных складов и 3PL-операторов обязателен.
Опыт контроля KPI и SLA, разбора отклонений и инцидентов.
Знание принципов складского учета и проведения инвентаризаций.
Навыки подготовки регламентов, инструкций, отчетности и аналитических материалов.
Навыки координации участников процессов без прямого административного подчинения.
Опыт работы с ERP/WMS-системами.
Развитые коммуникативные и аналитические навыки.
Условия:
Трудоустройство согласно ТК РФ;
График работы 5/2, суббота и воскресенье - выходные дни;
Программа ДМС;
Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»;