Инженер по гарантии

Группа компаний «ТАРЛАН» приглашает попробовать себя на вакантную должность «Инженер по гарантии» в «ДЦ ТАРЛАН» в г.Костанай.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по всей интересующей их информации относительно гарантийного тех. обслуживания и ремонта автомобилей;
• Своевременное принятие решений о гарантийном случае;
• Работа с рекламациями по гарантийным случаям;
• Создание сервисных документов по организации и проведению гарантийного ремонта;
• Контроль своевременного размещения и выполнения заказов на зап. части для гарантийного ремонта авто;
• Контроль оплаты гарантийных работ и запасных частей;
• Обеспечение сохранности запасных частей и обеспечение их возврата дистрибьютору по требованию;
• Подготовка ежемесячной отчетно-финансовой документации для получения возмещения по гарантийному ремонту, согласно гарантийному соглашению.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Среднее специальное или высшее техническое образование.
• Знание устройства, правил эксплуатации, технического обслуживания и ремонта автомобилей, либо большое желание изучить эту сферу;
• Умение достигать поставленных целей;
• Опыт работы приветствуется, предусмотрено обучение на рабочем месте.

Личные качества:

• Ответственность;
• Стрессоустойчивость;
• Коммуникабельность.

Условия:

• Работа в крупной, стабильной, успешно развивающейся компании;
• Развитие, профессиональный и карьерный рост внутри группы компаний;
• Прозрачная система мотивации (Оклад, бонусы, премии);
• Место работы: На территории работодателя - г.Костанай, пр.Н.Назарбаева 239А;
• Оформление согласно ТК РК;
• Стабильная, конкурентоспособная и своевременная заработная плата («белая»);
• Бесплатная корпоративная мобильная связь;
• Благоприятная социальная атмосфера в профессиональном и дружном коллективе;
• Комфортное рабочее место;
• Оплата обедов - 50% за счет компании;
• График работы: пн-пт – 9:00-18:00, сб с 9:00-15:00, вс – выходной.