Менеджер по продажам б2б (интернет-магазин)

Наша команда сейчас в поиске Менеджера по продажам (интернет-магазин)

Задачи, которые предстоит решать:

• Активные продажи и консультирование: Осуществление первичного контакта, выявление потребностей, презентация товаров и условий сотрудничества. Обработка входящих обращений по телефону, чату и почте.
• Сопровождение сделки: Полный цикл ведения клиента от первого контакта до оплаты и получения заказа (контроль резерва, отгрузки, доставки, решение проблемных ситуаций).
• Работа в CRM: Фиксация всех этапов взаимодействия, оценка потенциала клиента, актуализация статусов сделок и контактных данных.
• Онбординг клиентов: Проведение ознакомительных процедур для новых клиентов по чек-листу, консультирование в первый месяц сотрудничества.
• Коммуникация и взаимодействие: Оперативное информирование клиентов об изменениях в заказе. Передача запросов в смежные отделы и контроль их исполнения до полного закрытия вопроса клиента.
• Отчетность: Ведение ежедневной отчетности по результатам работы, статусам задач и выполнению плановых метрик.

Для нас важно:

• Опыт работы в продажах б2б
• Ориентированность на клиента
• Обучаемость, умение работать в режиме многозадачности
• Средние навыки работы с ПК

Мы предлагаем:

• Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидере рынка DIY
• Расширенный ДМС со стоматологией
• Компенсацию спортивных абонементов
• Обучение в корпоративном университете: программа MBA, внешние тренеры международного уровня
• Обмен опытом с лидирующими мировыми компаниями, обучение у лучших экспертов
• Performance review, оценка 360 и индивидуальные планы развития у каждого в компании

Станьте частью нашей команды и откройте для себя новые горизонты! Отправьте резюме прямо сейчас!