Старший аккаунт-менеджер / Заместитель руководителя отдела сопровождения

Если вы умеете сопровождать крупных клиентов без потери качества, спокойно работаете с государственными контрактами, держите под контролем десятки процессов одновременно и готовы стать правой рукой руководителя отдела — эта позиция для вас.

Мы ищем не просто аккаунт-менеджера, а сильного профессионала, который возьмет на себя сопровождение ключевых проектов компании и станет заместителем руководителя отдела сопровождения.

Чем предстоит заниматься:

Вы будете отвечать за полный цикл сопровождения стратегически важных клиентов компании.

В ваши задачи войдут:

• ведение ключевых клиентов от постановки задачи до полного закрытия проекта;

• сопровождение государственных контрактов по 44-ФЗ: контроль исполнения ТЗ, сроков, подготовка отчетности и полного пакета документов;

• подготовка медиапланов и коммерческих предложений;

• подбор и рекомендация информационных площадок;

• мониторинг информационной повестки и оперативная работа с инфоповодами;

• организация полного документооборота (договоры, счета, УПД, акты, отчеты);

• ведение проектов в CRM Битрикс24;

• подготовка аналитики и отчетности в Excel;

• координация внутренних подразделений для своевременной реализации проектов;

• участие в развитии процессов отдела и замещение руководителя при необходимости.

Что мы ждем от вас:

✔ Имеете опыт работы от 3 лет в федеральных СМИ, информационных агентствах, коммуникационных или digital-агентствах.

✔ Уверенно сопровождаете государственные контракты по 44-ФЗ.

✔ Имеете успешный опыт ведения крупных клиентов и умеете выстраивать долгосрочные партнерские отношения.

✔ Отлично ориентируетесь в документообороте и понимаете, насколько важны точность и соблюдение сроков.

✔ Свободно работаете в:

• Excel (ВПР, сводные таблицы, сложные отчеты);

• CRM Битрикс24;

• Google Docs.

✔ Хорошо понимаете специфику новостных продуктов и медиарынка.

✔ Умеете самостоятельно организовывать свою работу и сохранять высокое качество даже при высокой загрузке.

Особенно ценим:

• системное мышление;

• внимательность к деталям;

• высокий уровень ответственности;

• организаторские способности;

• гибкость и умение быстро принимать решения;

• эмпатию и клиентоориентированность;

• стрессоустойчивость и способность эффективно работать в условиях многозадачности.

Что мы предлагаем:

• оформление по ТК РФ;

• после успешного прохождения испытательного срока — обсуждение премиальной системы;

• испытательный срок — 3 месяца;

• офис в центре Москвы (ул. Тверская, д. 9, стр. 7);

• работа с крупными и значимыми проектами;

• возможность стать заместителем руководителя отдела и влиять на развитие процессов;

• профессиональная команда и высокий уровень самостоятельности в принятии решений.

Кому эта вакансия подойдет

Эта позиция для специалистов, которые получают удовольствие от сложных проектов, умеют держать под контролем множество процессов одновременно, не боятся высокой ответственности и хотят перейти на следующий профессиональный уровень — от сильного аккаунт-менеджера к управленческой роли.

Если вы привыкли отвечать за результат, умеете работать с ключевыми клиентами и государственными контрактами, будем рады познакомиться с вами.