Администратор в Контакт-центр Центра клинико-экспертного контроля

Государственная клиническая больница № 67 имени Л. А. Ворохобова — один из крупнейших многопрофильных медицинских центров Москвы. Мы оказываем высокотехнологичную медицинскую помощь по широкому спектру направлений и постоянно развиваемся, внедряя передовые технологии диагностики и лечения.

Функционал:

Защищенный документооборот (VipNet):

• Ежедневный прием и отправка корреспонденции через VipNet
• Прием актов ЭКМП/МЭЭ, запросов, предписаний от СМО/ТФОМС, их регистрация
• Первичный визуальный контроль комплектности (наличие подписей, печатей, количество страниц)

Организация работы экспертов СК:

• Согласование графика очных экспертиз
• Заказ пропуска, встреча и размещение представителя СК
• Контроль готовности рабочего места (стол, свет, доступ в «гостевой» профиль системы, если требуется)

Ведение реестра экспертиз:

• Внесение в реестр сведений из актов: номер/дата акта, вид экспертизы, сумма экспертизы, сумма снятия, код причины снятия (если нужно)
• Механическая проверка: «сумма в реестре = сумма в акте»
• Поддержание реестра в актуальном состоянии

Взаимодействие с руководителем КЭР:

• Своевременная передача документов руководителю;
• Информирование о выявленных расхождениях в суммах/данных;
• Соблюдение установленных сроков обработки входящих документов.

Требования:

• Знание системы ОМС и документооборота экспертиз
• Опыт работы в медицинской организации, страховой компании или ТФОМС от 1 года (медрегистратор, администратор, помощник эксперта, специалист отдела защиты прав застрахованных и т.п.)
• Уверенный пользователь ПК: Excel (сводные таблицы, фильтры, ВПР — обязательно), умение быстро разобраться в интерфейсе новой программы
• Обучаемость работе в специализированном ПО
• Опыт работы в ЕМИАС или любой другой МИС будет преимуществом
• Опыт работы с защищенными каналами связи (VipNet, Synerdocs, СБИС, Диадок и т.п.) будет преимуществом
• Стрессоустойчивость, вежливость, внимательность к деталям

Условия:

• Работа в крупнейшем стационаре Москвы
• Бесплатный корпоративный трансфер от метро Мневники до больницы и обратно
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Льготное медицинское обслуживание
• Возможность обучения и профессионального роста
• Стабильность, уважение и поддержка в коллективе
• Участие в спортивной, корпоративной жизни больницы. У нас своя футбольная команда и активный клуб болельщиков
• Корпоративный мерч, подарки