Специалист по ИС и Инфраструктуре (в офис)

Находимся в поиске Специалиста по ИС и Инфраструктуре.

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать техническую поддержку пользователям (L2/L3) очно и удалённо, решать инциденты и консультировать по ИТ-сервисам.

• Настраивать и обслуживать рабочие станции, программное обеспечение, учётные записи в Active Directory и корпоративные сервисы.

• Работать с заявками в ServiceDesk, участвовать в развитии базы знаний и внедрении ITIL-процессов.

• Поддерживать локальную сетевую инфраструктуру: монтаж и обслуживание СКС, диагностика LAN/Wi-Fi/WAN, взаимодействие с сетевой командой и подрядчиками.

• Вести учёт ИТ-активов, участвовать в инвентаризациях и сопровождать ИТ-проекты на площадке.

• Подготавливать и актуализировать техническую документацию, схемы сети, инструкции и регламенты.

Для нас важно:

• Опыт работы в ИТ-поддержке от 3 лет (L2/L3), опыт работы с ServiceDesk и понимание процессов ITIL.

• Уверенное администрирование Windows, Active Directory (учётные записи, GPO), MS Office и средств удалённой поддержки.

• Практический опыт диагностики и устранения неисправностей ПК, периферийного оборудования и МФУ.

• Хорошее понимание сетевых технологий: TCP/IP, DHCP, DNS, LAN/VLAN, модель OSI, базовые принципы работы коммутаторов и сетевой инфраструктуры.

• Опыт монтажа и обслуживания СКС, ведения сетевой документации и построения схем сети.

• Навыки работы с сетевым оборудованием и базовые знания информационной безопасности будут преимуществом.

• Базовые знания PowerShell, Linux или других инструментов автоматизации приветствуются.

Главный принцип SkillStaff - Выбирай!

• ЭКСПЕРТИЗА. Делай выбор в пользу проектов с разным уровнем сложности и экспертных команд, где можно работать с лучшими специалистами и обмениваться опытом.
• РАЗНООБРАЗИЕ ПРОЕКТОВ. Выбирай из сотен компаний и проектов то, что интересно и полезно для твоего роста. SkillStaff помогает реализовывать ежегодно порядка 500 различных ИТ-проектов для крупного бизнеса.
• ГИБРИД после проходения испытательного срока, на период испытательного срока работа в офисе.