Что мы предлагаем (Наши условия):
- Стабильный доход: оклад + 25% премия на карту без задержек.
- Дополнительные бонусы: +15% ежемесячная премия за командные показатели + ежегодная 13-я зарплата (годовой бонус).
- Забота о здоровье: полис ДМС, включающий качественную стоматологию.
- Комфортный график: классическая пятидневка 5/2 (Пн–Чт: 08:00 – 17:00, а в пятницу — короткий день до 16:00).
- Приятный бонус: официальный оплачиваемый выходной в ваш день рождения.
- Оформление: официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
- Комфортное место работы: современный офис в центре города — пр. Ленина, 28д (ЕРЦ). Работа только в офисе, без разъездов.
- Легкий старт: принимаем без тестовых заданий, гарантируем помощь и поддержку команды в период адаптации.
Что предстоит делать (Ваши обязанности):
- Принимать и обрабатывать входящие заявления от потребителей (около 50–60 обращений в день: электронная почта, Почта России и личные обращения клиентов в офис).
- Регистрировать документы в системе электронного документооборота (СЭД).
- Отправлять готовые ответы сотрудникам по электронной почте (порядка 10–20 писем в день).
Что мы ждем от вас (Наши требования):
- Опыт работы: не требуется, мы всему научим! Опыт в МФЦ, банках, ритейле или делопроизводстве будет плюсом.
- Образование: среднее специальное или высшее (профиль значения не имеет).
- Навыки ПК: уверенный пользователь компьютера и базовых программ, готовность быстро освоить внутреннюю систему СЭД.
- Личные качества: высокая внимательность при вводе данных, вежливость при приеме клиентов в офисе, готовность к стабильному объему работы.