Мастер-универсал в отель 4*

Привет! Мы — Palmira Hotels.

Мы не просто строим отели — мы создаем пространства с характером. Наши проекты 4* и 5* в Москве, Подмосковье и Крыму уже давно задают высокие стандарты гостеприимства, а сегодня мы готовимся к запуску одного из самых амбициозных проектов компании — PALMIRA ISTRA RESORT 5*.

За более чем 20 лет работы мы создали собственную философию сервиса, в которой каждая деталь имеет значение. Наши отели являются лауреатами ведущих отраслевых премий, а главным достижением мы считаем сильную команду профессионалов, которая ежедневно создает для гостей атмосферу заботы и комфорта.

Кого мы ищем:
Мы ищем мастера-универсала, который:

• обладает навыками организации своей работы и умеет эффективно планировать смену;
• понимает важность соблюдения стандартов чистоты и гигиены для обеспечения высокого качества обслуживания;
• способен быстро реагировать на внештатные ситуации и находить решения для поддержки бесперебойной работы оборудования;
• умеет взаимодействовать с командой и координировать работу с другими подразделениями для достижения общего результата;
• стремится развиваться и готов расти вместе с компанией.

Если для тебя важно видеть результат своей работы и быть частью большого проекта — нам по пути!

Что мы предлагаем:

Мы уверены: сильный сервис начинается с сильной команды.

• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Стабильную заработную плату с выплатами 2 раза в месяц.
• График работы: 2/2
• Бесплатное питание в корпоративной столовой.
• Корпоративное обучение и поддержку опытных наставников.
• Реальные перспективы профессионального и карьерного роста внутри сети Palmira Hotels.
• Дружную команду профессионалов и атмосферу взаимного уважения.
• Корпоративные мероприятия, обучение и активную внутреннюю жизнь компании.

Твоя роль:

Обеспечение бесперебойной работы всех инженерных систем отеля, оперативное устранение неисправностей и поддержание высокого уровня комфорта гостей.

• Техническое обслуживание и ремонт:
• Выполнение мелкого ремонта в номерном фонде:
• Сантехника: замена прокладок, картриджей в смесителях, прочистка канализации.
• Электрика: замена лампочек, розеток, выключателей, проверка автоматов в щитке.
• Мебель: регулировка дверей шкафов, укрепление каркасов кроватей.
• Контроль систем отопления, вентиляции и кондиционирования (HVAC).
• Поддержка слаботочных систем: телевизоры, Wi-Fi роутеры в коридорах, электронные замки в момент отсутствия профильного специалиста (ночь).
• Реакция на заявки (Service Recovery):
• Оперативное прибытие на вызов.
• Устранение аварий (протечки, отсутствие света/воды).
• Взаимодействие со службой приема при переселении гостей из-за поломок.
• Профилактика и безопасность:
• Ежедневный обход территории по чек-листу для выявления скрытых дефектов.
• Проверка первичных средств пожаротушения.
• Соблюдение техники безопасности при работе с инструментами.

• Опыт: от 1 года в аналогичной роли (отель, бизнес-центр, УК ЖКХ). Опыт в гостиницах крайне желателен;
• Базовое понимание водопровода, электрики «до щитка», фанкойлов;
• Владение дрелью, перфоратором, мультитулом;