Оператор call-центра

Мы ищем целеустремленных и коммуникабельных специалистов для работы в нашем Управлении поддержки клиентов.

Что предстоит делать:

• Обучиться процессам работы​​​​​​;
• Обрабатывать входящие звонки​​​​​​;
• Оказывать помощь и поддержку клиентам, решать их проблемы.

Требования:

• Приём входящих звонков / чатов / обращений клиентов на двух языках​​​​​​;

• Консультирование по продуктам и услугам компании​​​​​​;

• Регистрация обращений в системе​​​​​​;

• Решение типовых вопросов клиентов или передача сложных запросов​​​​​​; профильным специалистам​​​​​​;

• Соблюдение стандартов сервиса и качества общения.

Мы предлагаем

• Сменный график работы;
• Ежемесячное и годовое премирование;
• Современный офис в центре города;
• Регулярное корпоративное обучение;
• Один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка, ежедневное медицинское сопровождение и пр.);
• Льготные условия кредитования;
• Яркая и насыщенная корпоративная жизнь​​​​​​;
• Карьерный рост.

Мы ждем именно тебя!