Специалист контакт-центра

В крупную федеральную транспортно-логистическую компанию ищем Специалиста контакт-центра.

Чем предстоит заниматься:

• принимать входящие звонки и обращения клиентов;
• консультировать по услугам, тарифам и сервисам компании;
• помогать клиентам в решении вопросов, связанных с перевозкой грузов;
• информировать клиентов о прибытии грузов;
• фиксировать обращения в системе.

Мы подойдем друг другу, если вы:

• умеете грамотно и вежливо общаться;
• любите помогать людям и готовы разбираться в вопросах клиентов;
• уверенно пользуетесь компьютером;
• готовы к обучению и работе в динамичном режиме;
• хотите развиваться в сфере клиентского сервиса.

Что предлагает компания:

• оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• оплачиваемое обучение;
• график 5/2, с 10:00 до 19:00;
• современный офис в центре Курска, ул. Максима Горького, 45;
• поддержка наставников и руководителя на старте;
• возможность профессионального и карьерного роста;
• ежемесячное премирование по результатам работы.