Администратор языковой школы

Лингва КЭТ — языковая школа с 15-летней историей. Мы ищем человека, который станет лицом нашей школы и будет создавать высокий уровень сервиса для детей, родителей и преподавателей.

Если вам нравится общаться с людьми, вы любите порядок, умеете создавать теплую атмосферу и хотите работать в сильной команде — будем рады познакомиться.

Что предстоит делать

Работа с детьми, родителями

• встречать детей и родителей;
• создавать доброжелательную атмосферу в школе;
• отвечать на вопросы лично и по телефону;
• консультировать новых клиентов по готовым скриптам и чек-листам;
• проводить первичную презентацию школы;
• помогать родителям с организационными вопросами;
• сопровождать клиента до передачи менеджеру по работе с клиентами или записи на обучение.

Административная работа

• работа в CRM-системе;
• прием и внесение платежей;
• оформление внутренних документов;
• выдача учебников и учебных материалов;
• помощь преподавателям в организационных вопросах;
• выполнение задач по внутренним регламентам и чек-листам;
• поддержание порядка и чистоты в зоне администратора в течение рабочего дня.

Мы будем рады, если вы

• любите людей и умеете располагать их к себе;
• легко находите общий язык с детьми и взрослыми;
• грамотно говорите и пишете;
• доброжелательны, внимательны и улыбчивы;
• ответственны и пунктуальны;
• умеете работать в режиме многозадачности;
• спокойно относитесь к работе по стандартам и регламентам;
• уверенно пользуетесь компьютером и быстро осваиваете новые программы.

Будет преимуществом

• опыт работы администратором;
• опыт работы менеджером по работе с клиентами;
• опыт работы в образовательных центрах, детских клубах, медицинских клиниках, гостиницах или сфере услуг;
• опыт работы с CRM-системами и кассовыми операциями.

График работы

• вторник - пятница — 15:00–20:00;
• суббота — 9:30–14:30
• воскресенье и понедельник — выходные.

Почему сотрудники выбирают Lingua CAT

• достойную заработную плату;
• работу в стабильной языковой школе с 15-летней историей;
• уважительную атмосферу в коллективе;
• подробное обучение перед началом работы;
• понятные регламенты и поддержку руководителя;
• возможность профессионального и финансового роста.

Эта работа вам не подойдет, если

• вы не любите общение с людьми;
• вас раздражает необходимость по многу раз объяснять одни и те же вещи;
• вам сложно поддерживать порядок;
• вы ищете спокойную работу за компьютером, где большую часть времени можно заниматься своими делами;
• вам не нравится работать по стандартам и внутренним правилам.

Как откликнуться

Если вы дочитали вакансию до конца и чувствуете, что эта работа вам подходит, пожалуйста, вместе с откликом ответьте на один вопрос.

Начните сопроводительное письмо со слов:

«Мне действительно интересна ваша вакансия, потому что…»

И в 3–5 предложениях расскажите, почему вы считаете, что именно вы сможете стать отличным администратором нашей школы.

Мы внимательно читаем каждое сопроводительное письмо и обязательно учитываем его при отборе кандидатов.