Руководитель общественного банного комплекса

«Те Самые Бани» — один из самых современных общественных банных комплексов России площадью более 2 000 м² в г. Волгоград. Мы строим не просто баню, а лучший общественный банный комплекс региона и будущую сеть банных проектов. Ищем руководителя, который умеет одновременно работать с гостями, командой, цифрами и бизнесом. Человека, который сможет сохранить атмосферу и высокий уровень сервиса, выстроить систему управления и обеспечить устойчивый рост выручки, прибыли и лояльности гостей.

Наша миссия - возродить русскую банную культуру в нашем городе!

Какие задачи перед вами:

Осуществлять полный цикл руководства банным комплексом и командой, обеспечивая высокий уровень сервиса, гостеприимства и атмосферы, а именно:

• Нести ответственность за выполнение планов по выручке, прибыли, среднему чеку, возвратности гостей и загрузке комплекса;
• Формировать, защищать и контролировать исполнение БДР и БДДС;
• Управлять банным комплексом через показатели, аналитику, KPI, регламенты и управленческую отчетность, выявляя причины отклонений и устраняя их системно;
• Повышать загрузку комплекса, средний чек, LTV гостей и продажи дополнительных услуг;
• Организовать прозрачную систему контроля закупок, складов, инвентаризаций, скидок, списаний и сохранности имущества;
• Автоматизировать процессы управления (CRM, программа лояльности, аналитика, видеонаблюдение, контроль доступа и другие цифровые инструменты);
• Контролировать техническое состояние комплекса, работу службы эксплуатации, выполнение ППР и сохранность имущества;
• Осуществлять подбор, адаптацию, обучение, развитие и мотивацию сотрудников;
• Взаимодействовать с контролирующими органами, подрядчиками, СМИ и представлять интересы компании;

Делать самый лучший общественный банный комплекс по мнению гостей!

Что нужно:

• Любить баню, сервис и работу с людьми;
• Уметь работать с P&L, БДР, БДДС, управленческой отчетностью и ключевыми показателями бизнеса;
• Знать санитарные нормы, требования охраны труда, пожарной безопасности;
• Уверенно владеть iiko, excel, google таблицами.
• Иметь успешный опыт управления объектами HoReCa, фитнеса, термами, банными комплексами, гостиницами или ресторанными проектами от 3 лет;

Опыт запуска общественной бани, знание специфики предоставления и продажи банных услуг будем Вашим огромным преимуществом!

Что мы даем:

• Достойную заработную плату: мы конкурентоспособны на рынке труда;
• Совокупный доход: оклад + % + KPI;
• Получение уникального опыта развития банного комплекса;
• Корпоративную связь;
• Возможность стать операционным директором сети : мы планируем масштабироваться (ближайший проект 2026-2027 год);
• Компенсацию аренды жилья (иногородним): согласовывается с финальным кандидатом. Волгоград - отличный город на Волге для жизни с ярким и жарким летом и мягкой зимой!

Давайте вместе возрождать культуру русских бань!