Администратор детского инженерного центра

Мы открываем двери для детей и их родителей, которые увлекаются техникой, механикой, архитектурой, математикой. Наша цель - развивать творческое техническое мышление детей через соединение теоретических занний и их практического применения. Широкая база оборудования позволяет воплощать смелые инженерные проекты любого уровня сложности (сверлильные и фрейзерные станки, лобзики, точильные станки, лазеры, плоттеры, 3D принтеры и многое другое).

В планах на следующий год запустить более 20 центров по России, которые будут работать на вовлечение детей в инженерные специальности, создавать условия для воплощения творческих проектов и новых открытий.

В наших программах соединяются теоретические уроки математики, физики, черчения с навыками практической разработки собственных проектов из дерева, металла, пластмассы и композитных материалов.

Обязанности:

● контроль операционной деятельности клуба;

● консультирование клиентов, продажа услуг;

● заключение договоров с клиентами, прием оплаты;

● распределение детей по группам;

● подготовка сводного расписания занятий в центре;

● сбор обратной связи от клиентов клуба по качеству проведенных занятий и сервису;

● решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями;

● обеспечение офиса канцелярскими товарами, водой;

● работа с CRM системой;

● помощь клиентам (подержать ребенка, повесить куртку и тд)

● поддержание порядка в детском центре.

Требования:

● опыт работы в сфере образования или опыт административной работы;

● навыки продаж услуг (отслеживаем входящий поток и делаем теплые обзвоны);

● опыт консультирования клиентов по телефону;

● умение решать конфликтные ситуации;

● свободное владение оргтехникой, Microsoft Office;

● отличные навыки коммуникации и самопрезентации, инициативность, энергичность, самостоятельность;

● Пунктуальность и аккуратность;

● Высшее образование в области педагогики/психологии приветствуется.

Условия:

● зарплата 2 раза в месяц (оклад + бонусы от кол-ва продления абонементов на занятия);

● возможно официальное оформление или сотрудничество по ГПХ;

● график 2/2 работы с 10.00 до 20.00, включая выходные, два администратора посменно;

● удобное месторасположение современного учебного центра;

● обеспечение всеми необходимыми материалами для работы;

● дружный коллектив и приятная атмосфера в клубе;

● возможность вырасти в эксперта компании, карьерный рост;