Администратор детского центра

Москва, Сельскохозяйственная улица, 35

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Презентация школы , продажа услуг, консультирование потенциальных клиентов по услугам центра, контроль и учет продаж
Ведение клиентов (договора, закрывающие документы по запросу и документооборот, учёт посещаемости, контроль оплат, информационное сопровождение, ведение чатов, в том числе работа с возражениями (обработка обратной связи клиентов, переносы, отказы) и т.п.
Работа с кассой и терминалом: прием, фиксация, контроль и сверка оплат
Работа с гугл-формами и CRM Мой класс, занесение обращений в базу клиентов, ведение абонементов, внутренняя отчетность
Взаимодействие с владельцем-управляющим, вторым администратором, педагогами центра, специалистами по маркетингу и рекламе, ассистентом, уборщицей
Ведение внутренней документации (составление отчётов, табелей работы сотрудников, посещаемости детей, таблиц);
Решение текущих вопросов клиентов и преподавателей клуба
Администрирование утренников, открытых уроков, дней рождения
Предоставление фото/видео с занятий/мероприятий для контента и соцсетей по запросу
Публикация готового контента
Заказ воды, канцтоваров, материалов для творчества, моющих средств и других расходных материалов
Подготовка учебного пространства к началу занятий, поддержание чистоты и благоприятной атмосферы в центре

Требования:

Опыт работы от 1 года администратором в детском центре (образовательный, творческий, спортивный, бэби-клуб) ;
Высшее образование
Уверенный пользователь ПК, CRM, Word, Excel, оргтехникой
Доброжелательность, клиентоориентированность, знание правил этики делового общения, умение расположить к себе человека, разрешать конфликты, вежливость;
Организационные навыки, желание работать

Условия:

Оформление (ИП, самозанятость, ТК РФ)
График работы 2/2 со возможностью гибких взаимных замен со вторым администратором в случае необходимости
ЗП 70000 рублей+ премии
Работа в новом красивом, хорошо оборудованном центре рядом с м. Отрадное/Ботанический сад
Дружный слаженный творческий коллектив

Посмотреть контакты работодателя