Управляющий филиалом медицинского центра

Международная группа компаний "Здоровый ребенок" – это экосистема медицинских и образовательных учреждений в Воронеже, Тамбове и более чем в 15 городах РФ, а также в Армении и Казахстане.

В Воронеже наши проекты включают: детские медицинские центры «Здоровый ребенок», образовательный центр "Перемена" (детский сад и школа), клинику для взрослых «Небольница», клинику «Доктор ЛОР» и Сурдологический центр, «Центр нейрофизиологии и реабилитации».

Мы обслуживаем более 32 000 пациентов, а наша команда – это 500+ профессионалов, ежедневно обеспечивающих высокий уровень медицинской помощи и сервиса.

В свою команду мы приглашаем управляющего филиалом медицинского центра.

Обязанности:

• Организация работы филиала медицинского центра.
• Координация работы врачебного коллектива (графики, явка, внутренние регламенты).
• Координация работы коллектива администраторов.
• Обеспечение бесконфликтной среды и оперативное решение организационных споров.
• Сервисное сопровождение пациентов (консультации по услугам, работа с возражениями и жалобами).
• Администрирование приема (запись, документооборот, выдача результатов).
• Финансовое администрирование: контроль кассовых операций, ведение учета денежных средств и подготовка внутренней отчетности.

Требования:

• Высшее образование.
• Управленческий опыт от 1 года (желательно в сфере услуг / розничных продаж).
• Навыки операционного управления: планирование графиков сотрудников, контроль выполнения стандартов сервиса, работа с KPI.
• Управление командой: постановка задач, делегирование, контроль исполнения, регулярная обратная связь.
• Навыки кассовой дисциплины и ведения учета.
• Эмоциональный интеллект: конструктивное разрешение конфликтов, умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
• Владение ПК (Office, 1С, мессенджеры) на уровне уверенного пользователя.
• Умение работать с отчетностью и анализировать показатели работы филиала.
• Плюсом станет опыт в федеральных сетях (МТС, Билайн, Мегафон, Связной, М.Видео, Эльдорадо, DNS, Ситилинк).

Условия:

• Оформление по ТК РФ, полный соцпакет.
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00.
• Корпоративные скидки на услуги группы компаний для вас и близких.
• Участие в корпоративных событиях и внутренних программах обучения.
• Доход: оклад + ежемесячная премия по итогам выполнения KPI (70 000 + бонусная часть).