Инженер технической поддержки
Инженер технической поддержки
Зеленоград
Метро: КрюковоОписание вакансии
-
Сопровождение и техническая поддержка продуктов компании;
-
Общение с партнерами/заказчиками, воспроизведение и уточнение технических проблем;
-
Взаимодействие с командой разработки;
-
Установка, настройка и обновление ПО.
- Образование: Высшее;
- Опыт работы в технической поддержке или колл-центре от 1 года;
- Опыт работы в IT сфере от 1 года;
- Знание принципов работы сетевых протоколов и служб (TCP/IP, DNS, DHCP, OpenVPN);
- Грамотная устная и письменная речь • Умение работать с большими объемами информации в режиме многозадачности;
- Знать порядок ведения и оформления технической документации;
- Опыт работы с системами электронной отчётности;
- Умение работать с Excel (на уровне формул и сводных таблиц);
- Опыт внедрения и поддержки IT-решений;
- Знание английского на уровне pre-Intermediate.
Дополнительная информация:
Будет являться преимуществом:
- наличие сертификатов Cisco CCNP
- опыт работы в сфере ИБ (информационной безопасности)
- Заработная плата (размер и форма оплаты): по результатам собеседования
- Социальные льготы:
- официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
- белая заработная плата по результатам собеседования; - Дополнительное медицинское страхование после прохождения испытательного срока;
- Работа в молодом коллективе;
- Различные возможности для карьерного и профессионального развития;
- Гибкое начало и окончание рабочего дня;
- Премии по финансовым итогам квартала и года;
- Чай, кофе, турник.
Навыки
- Настройка сетевых подключений
- Техническая поддержка
- Настройка DNS
- OpenVPN
- DHCP
- TCP/IP
Адрес
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки интернет-компании
ЛайфЛинк-Химки
Химки (Московская область)
от 95000 RUR
Инженер технической поддержки
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)
Химки (Московская область)
от 95000 RUR
Химки (Московская область)
от 150000 RUR
Ведущий инженер энергетик
Ассоциация Специалистов Городского Хозяйства по Развитию Управленческих Кадров
Химки (Московская область)
до 117000 RUR
Инженер/электромонтажник по сборке и тестированию ИБП (Аккумуляторщик)
Абсолютные Технологии
Химки (Московская область)
до 95000 RUR
Ведущий инженер по содержанию лифтового хозяйства
Ассоциация Специалистов Городского Хозяйства по Развитию Управленческих Кадров
Химки (Московская область)
до 117000 RUR
Инженер производственно-технического отдела
Ассоциация Специалистов Городского Хозяйства по Развитию Управленческих Кадров
Химки (Московская область)
до 104000 RUR
Специалист отдела технического контроля
Научно-Производственное Объединение Кайсант
Химки (Московская область)
от 70000 RUR
Химки (Московская область)
до 150000 RUR
Инженер-испытатель (проведение испытаний электронных средств)
Машиностроительное конструкторское бюро Факел имени академика П.Д.Грушина
Химки (Московская область)
до 100050 RUR
Инженер-конструктор
Машиностроительное конструкторское бюро Факел имени академика П.Д.Грушина
Химки (Московская область)
до 167000 RUR