Стажер Аналитик процессов

Мы ищем стажеров аналитиков процессов в активно развивающиеся команды.

Дирекция корпоративного и малого бизнеса. Центр поддержки малого бизнеса.

Тебе предстоит:

• Анализировать действующие бизнес-процессы сопровождения юридических лиц и помогать выявлять зоны для улучшения.
• Помогать вносить изменения во внутренние нормативные документы банка в части новых процессов, продуктов и сервисов для юридических лиц.
• Готовить проекты ответов банка на запросы государственных органов и помогать собирать необходимую информацию внутри банка.
• Участвовать в подготовке планов мероприятий по результатам внутреннего аудита и контролировать статус выполнения отдельных задач.
• Описывать новые или изменяемые процессы: порядок действий, роли участников, контрольные точки и ожидаемый результат.
• Участвовать в подготовке методологических материалов, инструкций, памяток и рабочих документов для сотрудников.

Дирекция планирования, контроллинга, отчетности и управления данными

Тебе предстоит:

• Участие в проектах по трансформации операционного блока и развитию новых моделей поддержки бизнеса
• Анализ текущих бизнес-процессов (as-is), выявление узких мест и возможностей для повышения эффективности
• Участие в разработке целевых моделей процессов (to-be) и предложений по их реинжинирингу
• Описание и визуализация бизнес-процессов, подготовка процессных схем и проектной документации
• Поддержка инициатив по оптимизации процессов, устранению лишних операций и улучшению клиентского и бизнес-опыта
• Участие в рабочих сессиях с бизнес-подразделениями для поиска и внедрения улучшений
• Подготовка материалов по изменениям процессов, новым подходам и операционной модели
• Исследование лучших практик процессного управления и участие в их адаптации для банка

Откликайся, если ты:

• Получаешь высшее образование по технической специальности.
• уже готов начать развитие по специальности.
• Уверенно владеешь Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint
• Имеешь опыт работы с BPMN / Visio / Draw.io
• Умеешь работать с большими объемами информации и структурировать данные
• Готов работать преимущественно в офисном формате (30/40 часов в неделю).