Call Centre оператори

Ўзбек тилида мукаммал, тоза ва адабий нутқ билан гаплашиш (рус тилини билиши хам лозим);

Компьютерда тезкор ишлай олиш, клавиатурада матнни хатосиз ва тез ёзиш;

Bitrix24 тизими, Telegram ва Excel дастурларида бошланғич ишлаш тажрибаси (агар билмаса, ўзимиз ўргатамиз).

Эътироз билдираётган ёки тушунмаётган мижозлар билан ҳам хотиржам, қўполлик қилмасдан, мулойим мулоқот қила олиш;

Бир вақтнинг ўзида ҳам мижозни эшитиб, ҳам маълумотларни тизимга хатосиз кирита олиш;

Иш жойига ва суҳбатларга кечикмайдиган, вақт қадрини биладиган масъулият.

Асосий ВАЗИФАЛAРИ (Иш мазмуни):

Компанияга келиб тушаётган кирувчи қўнғироқларга (ёки ижтимоий тармоқлардаги сўровларга) регламент бўйича тезкор жавоб бериш;

Мижозларга насия савдо шартлари, автомобиллар ва электроника маҳсулотлари ҳақида тўлиқ ва тўғри маълумот бериш;

Салоҳиятли мижозларнинг буюртмаларини қабул қилиб, уларни Bitrix24 тизимига киритиш ва сотув менеджерларига йўналтириш;

Юзага келган техник ёки тизимли муаммолар ҳақида ўз вақтида раҳбариятга хабар бериш (Маркабнинг тизимлилик қоидаси).

Барқарор фиксаланган маош ва бажарилган KPI (муваффақиятли қўнғироқлар ва буюртмалар) асосида юқори бонуслар;

Ходимларнинг малакасини ошириш курслари ва тренинглари учун Маркаб ташкилоти томонидан 50% тўлов таъминлаб берилади (ўқиш тугагач компанияда 1 йил ишлаб бериш шарти билан);

Узоқ муддатли ва интизомли ходимлар учун рўзғор маҳсулотлари пакети ва махсус инвестиция лотереяларида иштирок этиш имконияти;

Замонавий ва шинам офис, аҳил жамоа ва бепул қаҳва/чой.