Менеджер сервисного центра по ремонту и диагностике

Компания «Порядок» ищет ответственного и технически грамотного менеджера сервисного центра, который будет обеспечивать бесперебойную работу направления по приёму, диагностике, ремонту и возврату товаров.

Мы предлагаем стабильную работу с прозрачной системой оплаты, компенсацию расходов на транспорт и поддержку в профессиональном развитии.

Обязанности:

• Приём товара в ремонт и на диагностику, первичный осмотр, фиксация состояния и заявленных неисправностей;
• Оформление документооборота в системе 1С (приём, перемещение, возврат, акты, накладные и т. д.);
• Проведение диагностики и, при наличии компетенции, ремонт мелкобытовой техники и электро- или бензоинструмента;
• Взаимодействие со сторонними сервисными центрами: передача техники в ремонт, контроль сроков и качества выполненных работ, приёмка после ремонта;
• Координация взаимодействия с поставщиками: оформление возвратов, согласование условий, ведение переписки и документооборота;
• Приёмка товаров от сети магазинов «Порядок» для последующего возврата поставщику, проверка комплектности и состояния, оформление сопроводительных документов;
• Ведение отчётности по движению товарно-материальных ценностей, контроль сроков ремонта и возвратов.

Требования:

• Желателен опыт работы в сервисном центре, на позиции мастера по ремонту бытовой техники или аналогичной должности;
• Наличие собственного легкого автомобиля;
• Обязательны практические навыки ремонта и диагностики мелкобытовой техники, а также электро- или бензоинструмента;
• Уверенное владение программой 1С (умение оформлять документы, вести учёт, формировать отчёты);
• Понимание принципов работы с поставщиками и сторонними СЦ, опыт ведения документооборота по возвратам и гарантийному ремонту;
• Готовность к разъездной работе и выполнению задач, связанных с транспортировкой техники;
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объёмом информации.

Условия:

• Бесплатное питание;
• Официальное трудоустройство, соблюдение ТК РФ;
• Компенсация ГСМ и амортизации личного авто;
• Стабильный график работы 5\2 8:00-17:00;
• Возможность профессионального роста и обучения.