Менеджер по работе с клиентами

В поисках человека, который станет лицом компании и настоящим другом для наших клиентов!

Ты любишь общаться, умеешь слушать и всегда находишь решение даже в самой нестандартной ситуации? Тогда тебе к нам! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами — того, кто будет не просто отвечать на звонки, а создавать атмосферу заботы и профессионализма для каждого клиента.

Твои задачи:

• Принимать обращения, звонки и первичную документацию от клиентов
• Быть "единым окном" для клиентов: сопровождать их на всех этапах взаимодействия
• Работать по стандартам 1С:БухОбслуживание
• Контролировать дебиторскую задолженность
• Продавать дополнительные услуги и консультировать по ним
• Встречать гостей в офисе, создавать гостеприимную атмосферу
• Вести отчетность и взаимодействовать с внутренними подразделениями

Что важно для нас:

• Опыт работы в клиентском сервисе или продажах от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение работать с большим объемом информации и быстро реагировать на запросы
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
• Навыки работы с 1С или желание быстро обучиться
• Ответственность и желание развиваться вместе с компанией

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, "белая" зарплата: оклад + премии + проценты от продаж допуслуг
• График 5/2, рабочий день с 8:00
• Современный уютный офис в Москве, ш.Энтузиастов,34, корпоративные мероприятия, система рейтингов
• Регулярное обучение и сертификация за счет компании
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Дружная команда, поддержка и наставничество

О компании1С:БухОбслуживание. Родина и партнеры — крупная компания с 20-летней историей, ведущий партнер федеральной сети 1С:Бухгалтерское обслуживание. Более 1000 довольных клиентов, 50+ сотрудников, несколько филиалов и стабильное развитие. Мы ценим качество сервиса, заботимся о сотрудниках и вместе не только работаем, но и отдыхаем, путешествуем и учимся. Присоединяйся к нашей команде профессионалов!