Управляющий сетью автотехцентров

Санкт-Петербург, Старо-Петергофский проспект, 20к3

Метро: Балтийская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Стратегическое управление сетью автотехцентров: постановка целей, обеспечение роста выручки и рентабельности каждого филиала.
Операционное управление: контроль качества услуг, соблюдение стандартов сервиса, сроков ремонта и норм трудозатрат.
Планирование и бюджетирование: формирование годовых и месячных бюджетов филиалов, контроль расходов, оптимизация затрат, работа с дебиторской задолженностью.
Управление персоналом: подбор и адаптация руководителей филиалов и ключевых специалистов, наставничество, оценка эффективности, мотивация и развитие команд.
Взаимодействие с ключевыми контрагентами: поставщики запчастей, лизинговые и сервисные партнёры; заключение и контроль исполнения договоров.
Контроль материально-технической базы: планирование закупок оборудования, инструментов, расходных материалов; контроль состояния помещений и техники.
Внедрение и контроль регламентов: единые стандарты работы, CRM/1С, учёт, документооборот, охрана труда и техника безопасности.
Работа с обратной связью клиентов: анализ жалоб и оценок, корректировка процессов, повышение NPS/CSI.
Участие в развитии сети: запуск новых филиалов, масштабирование лучших практик, стандартизация процессов.

Требования:

Опыт работы на руководящей должности в автобизнесе (автосервис, техцентр, дилерский центр) от 5 лет, в том числе опыт управления несколькими площадками/филиалами.
Знание специфики мультибрендового ремонта, норм времени, калькуляции стоимости работ.
Уверенное владение 1С (или отраслевой конфигурацией), CRM, Excel (сводные таблицы, формулы, прогнозы).
Понимание рынка запчастей, умение работать с каталогами и аналогами, контроль остатков и оборачиваемости.
Навыки бюджетирования, управленческой отчётности и контроля кассовой дисциплины.
Лидерские и управленческие компетенции: умение ставить задачи, контролировать исполнение, мотивировать и развивать команду.
Готовность к регулярным выездам на объекты и работе в условиях высокой нагрузки.
Высшее образование (техническое/экономическое/менеджмент — желательно).

Условия:

Конкурентоспособный доход: фиксированный оклад + премия (обсуждается индивидуально).
Прозрачную систему мотивации и понятные цели.
Возможность влиять на процессы и масштабировать сеть.
Поддержку управляющей команды и доступ к отраслевым экспертизам.
Корпоративные льготы: скидки, обучение.
Комфортный офис и инструменты для работы (ноутбук, связь, ПО).
Служебный транспорт/компенсацию транспортных расходов при необходимости.