Специалист службы дежурных системных администраторов

Мы - аккредитованная IT- компания, объединяющая опытных сотрудников, специализирующаяся на разработке, сопровождении и эксплуатации информационных систем, поддержке принятия решений в областях экономической и хозяйственной деятельности, в том числе обеспечения исполнения государственных услуг и функций.

В связи с расширением штата, мы открываем вакансию Специалист службы дежурных системных администраторов.

Обязанности:

• Мониторинг и поддержка работы серверов и сервисов;
• Проведение первичной и углубленной диагностики инцидентов по логам, метрикам и событиям мониторинга;
• Локализация причин сбоев на уровне ОС, сети, контейнеров, приложений и инфраструктурных сервисов;
• Контроль очереди инцидентов, соблюдение SLA и своевременная эскалация проблем на 3-ю линию или профильные команды;
• Проверка состояния инфраструктуры и прикладного программного обеспечения после проведения изменений и релизов;
• Вывод изменений и релизов;
• Выполнение регламентных работ (инвентаризация ресурсов, анализ работы систем мониторинга, аудит прав доступа и др.);
• Взаимодействие с ЦОД для решения инцидентов, а так же заказа мощностей и внесения изменений в конфигурации;
• Ведение технической документации и журналов дежурств;
• Взаимодействие с другими членами команды для эскалации сложных инцидентов;
• Участие в улучшении процессов мониторинга и автоматизации;
• Вывод изменений при помощи настроенных инструментов CI/CD.

Требования:

• Работа в соответствии с графиком: 2/2 (день, ночь, отсыпной, выходной);
• Знание Kubernetes на уровне базового администрирования и диагностики: понимание основных типов ресурсов и принципов их взаимодействия, работа с kubectl, просмотр логов и событий, анализ состояния ресурсов и устранение типовых неисправностей;
• Знания основ Docker и Docker Compose (работа с контейнерами, умение читать docker-compose.yml);
• Умение анализировать системные и прикладные логи;
• Понимание основных методов troubleshooting и последовательной локализации неисправностей;
• Знание Linux на уровне администратора: настройка и диагностика системы, работа с shell, владение основными диагностическими утилитами (top/htop, ps, free, df, du, iostat, vmstat, ss/netstat, curl, dig/nslookup, tcpdump);
• Знание сетевых технологий (DNS, TCP/IP, SSH, HTTP);
• Базовые знания администрирования СУБД (SQL и NoSQL);
• Знание основ сетевой безопасности и администрирования серверов;
• Знание основ работы с инструментами CI/CD (Jenkins, GitLab CI, Argo CD и др.);
• Знание основ работы с системами мониторинга (Prometheus, Grafana);
• Умение работать в команде и готовность к обучению новым технологиям;
• Ответственность и стрессоустойчивость;
• Готовность обучаться и развивать свои навыки;
• Внимание к деталям и умение работать с документацией.

Мы предлагаем:

• Удаленную работу;
• Ежегодно индексируемую ЗП;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ (белая зп без задержек);
• ДМС (после испытательного срока);
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Дружелюбный и поддерживающий коллектив;
• Участие в интересных и масштабных проектах;
• Аккредитованную компанию в Минцифры.