Руководитель направления (БФЛ)

Кто мы

Юридическая компания «ЦЮПН» - игрок на рынке банкротства физических лиц (127-ФЗ). Мы сопровождаем клиентов от первичной консультации до полного списания долгов в Арбитражном суде. Наша миссия - помогать людям законно избавляться от непосильных долгов и возвращать себе финансовую свободу. Мы строим системный бизнес с прозрачными процессами, автоматизацией и сильным личным брендом собственника - Финансового управляющего.

Что мы предлагаем

• Полное управление напрвлением компании (продажи + реферальная программа).
• Реальную возможность влиять на бизнес-процессы и стратегию продаж.
• Работу с собственником напрямую (без бюрократии).
• Конкурентную оплату: оклад + бонусы за результат отдела.
• Карьерный рост до коммерческого директора.
• Работу в компании с выстроенными регламентами, CRM (Битрикс24) и AI-автоматизацией.

Чем предстоит заниматься

Блок 1. Управление командой (приоритет №1)

• Постановка задач и контроль их выполнения Специалистам Коммерческого Блока (онлайн/офлайн-продажи, встречи, заключение договоров).
• Управление реферальной программой (получение рекомендаций, работа с контактами).
• Помощь в найме и адаптации новых сотрудников.
• Регулярные планёрки, разбор ошибок, обучение команды.
• Мотивация и развитие сотрудников, выстраивание системы наставничества.

Блок 2. Операционный контроль

• Контроль качества встреч с клиентами в офисе (эмпатия, качество консультаций).
• Контроль соблюдения сроков по каждому клиенту (чтобы ни одно дело не «зависало»).
• Обеспечение высокого уровня сервиса на всех этапах.

Блок 3. Взаимодействие со смежными отделами

• Координация с AI-агентами (получение подтверждённых встреч, контроль качества квалификации).
• Взаимодействие с юридическим отделом и отделом сопровождения по вопросам передачи клиентов.
• Участие в разработке и оптимизации внутренних регламентов.

Блок 4. Стратегические задачи

• Участие в разработке программ лояльности и реферальных программ для удержания клиентов.
• Анализ эффективности отдела, поиск точек роста.
• Внедрение новых инструментов и автоматизации в работу отдела (включая AI и CRM).
• Позиционирование Финансового управляющего как ключевого эксперта компании.

Наши требования к кандидату

Обязательно:

• Опыт работы в сфере банкротства физических лиц (БФЛ) от 2 лет (понимание всех этапов процедуры).
• Опыт управления командой от 1 года (постановка задач, делегирование, контроль, мотивация).
• Понимание сквозной воронки: от лида до сделки и передачи в сопровождение.
• Опыт работы с финансовыми KPI отдела.
• Уверенное владение CRM-системами (Битрикс24 — обязательно).

Будет преимуществом:

• Опыт выстраивания процессов «с нуля».
• Знание 127-ФЗ и судебной практики по банкротству граждан.
• Навыки найма и обучения персонала.
• Понимание работы AI-агентов и автоматизации продаж.

Условия работы

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Испытательный срок: до 2 месяцев (с чёткими KPI).
• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00.
• Рабочее место: центральный офис в Ижевске (возможна частичная удалёнка).
• Зарплата: оклад 70 000 руб. + бонусы за выполнение KPI отдела (до 80 000 руб.).
• Ресурсы: полный доступ к CRM, штат сотрудников, поддержка AI-агентов, административный ресурс.
  
  Ждём ваших откликов!