Старший менеджер по продукту

Мы развиваем продукт курьерской доставки и отвечаем за путь курьера: от выхода на смену и получения заказов до доставки, возвратов и выплат, претензий и пр.

Ищем senior-специалиста для ведения кросс-доменных проектов.

Роль сочетает функции проджект- и продакт-менеджера: нужно объединять инициативы разных бизнес-юнитов, встраивать их в курьерский продукт и доводить до измеримого бизнес-результата.

Что предстоит делать:

В части project-менеджмента:

• Вести кросс-доменные проекты end-to-end — от идеи до запуска. Формировать роадмап, этапы, сроки и зависимости.
• Синхронизировать продуктовые, технические и бизнес-команды.
• Управлять рисками, блокерами и межфункциональными договорённостями.
• Контролировать delivery и готовить статусы для стейкхолдеров.

В части product-менеджмента:

• Погружаться в операционные процессы курьерской доставки.
• Формулировать и проверять продуктовые и бизнес-гипотезы. Анализировать проблемы для поиска решений и принятия решений Переводить бизнес-задачи в продуктовые требования и сценарии Определять продуктовые и операционные метрики Оценивать потенциальный эффект и экономику инициатив. Ставить задачи на разработку, аналитику и создание дашбордов. Анализировать результаты запусков и определять следующие улучшения. Работать на стыке продукта, операций, разработки, аналитики, налогов

Мы ожидаем, что вы:

• Работали на senior-позиции в роли проджект-, продакт-менеджера или совмещали эти функции.
• Вели сложные end-to-end проекты с участием нескольких команд и бизнес-юнитов.
• Умеете управлять сроками, приоритетами, зависимостями и рисками. Работали на стыке с операционными процессами и умеете находить в них точки для автоматизации и улучшения
• Формулируете гипотезы, проверяете их с помощью аналитики и оцениваете бизнес-эффект.
• Умеете работать с метриками, дашбордами и аналитическими выводами. Можете самостоятельно сформировать требования и довести решение до запуска.
• Умеете структурировать неопределённость и декомпозировать сложные задачи.
• Можете договариваться, защищать решения и выстраивать работу через влияние.
• Берёте ответственность за конечный результат проекта.
• Плюсом будет опыт в логистике, курьерской доставке, e-commerce или других продуктах со сложными операционными процессами