Менеджер по работе с клиентами

Компания "КРЕДО-ДИАЛОГ” с 1989 года является одним из лидеров в сфере разработки инженерного программного обеспечения на рынках стран СНГ.

Наша миссия – разработка и внедрение прогрессивных комплексных автоматизированных технологий КРЕДО для повышения эффективности процессов изысканий, проектирования, строительства, эксплуатации и информационного моделирования объектов промышленного, гражданского и транспортного строительства.

Мы приглашаем в свою команду ответственного и внимательного менеджера по работе с клиентами.

Основные задачи:

1. Работа с входящей информацией и CRM-системой.

2. Сопровождение дилеров и реселлеров.

3. Работа с клиентской базой.

4. Сбор и подготовка данных для аналитического подразделения.

5. Грамотная организация и распределение рабочей нагрузки.

Мы ожидаем:

1. Высшее образование.

2. Уверенное владение Microsoft Office: Outlook, Excel и Word.

3. Практические навыки работы с электронной почтой, таблицами, реестрами и деловыми документами.

4. Грамотная устная и письменная речь.

5. Умение работать с большим объемом однотипной и разнородной информации без потери точности.

6. Готовность действовать по утвержденным регламентам, инструкциям и контрольным процедурам, а также проходить обучение по внутренним информационным системам.

Желательно иметь опыт:

1. В CRM-системах.

2. 1С: готовность освоить типовые операции с документами и учетными данными.

Мы предлагаем:

1. Работа в продуктовой компании с лидирующими продуктами, которые знают и используют миллионы пользователей.

2. Формат работы - офис (в 2-х минутах от м. Парк Челюскинцев).

3. Полное обеспечение техникой.

4. Зарплата — стабильные выплаты 2 раза в месяц.

5. Отпуск – 25 рабочих дней.

6. ДМС + спорт (бассейн/фитнес) + корпоративы, тимбилдинги, подарки, бенефиты.

7. Профессиональный рост: бюджеты на курсы, конференции, литературу, внутреннее обучение.

9. Команда единомышленников — команда профессионалов, готовых помочь и оказать поддержку на всех этапах.

Испытательный срок - до 3-х месяцев.

Ключевые профессиональные и личные качества:

1. Внимательность к деталям - способность замечать ошибки, пропуски и несоответствия в документах и данных.

2. Системность - умение соблюдать установленную последовательность действий и поддерживать порядок в информации.

3. Ответственность - соблюдение сроков и понимание последствий некорректного распределения или внесения данных.

4. Коммуникабельность - корректное взаимодействие с клиентами, дилерами и сотрудниками разных подразделений.

5. Исполнительность - точное выполнение задач в соответствии с инструкциями и договоренностями.

6. Обучаемость - готовность осваивать внутренние процессы, CRM-систему, 1С и принятые в компании правила работы.

7. Конфиденциальность - ответственное обращение с клиентской, коммерческой и служебной информацией.

Станьте частью профессиональной команды КРЕДО!

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1938559/detail-public/