Добро пожаловать в частную школу Юник! Если вы хотите стать важной частью дружной команды и помогать создавать комфортную атмосферу для детей и родителей, эта вакансия для вас.
Обязанности - Организовывать приём посетителей и родителей, консультировать по вопросам работы школы, порядка зачисления, расписания и иных организационных моментов.
- Вести документооборот учебной части: оформлять приказы о зачислении, переводе и отчислении учащихся, формировать и актуализировать личные дела, выдавать справки об обучении.
- Работать с электронным журналом и дневником: своевременно вносить данные, корректировать информацию, выгружать отчёты, контролировать корректность заполнения.
- Формировать и сопровождать расписание уроков, звонков, питания и дежурств; оперативно информировать участников образовательного процесса об изменениях (через чаты, объявления, электронную почту).
- Обеспечивать работу с обращениями родителей и сотрудников: фиксировать запросы, маршрутизировать их ответственным лицам, контролировать сроки исполнения, вести учёт в журнале обращений.
- Участвовать в организации школьных мероприятий: координировать логистику, взаимодействие с подрядчиками, подготовку помещений, информирование участников.
- Контролировать соблюдение пропускного режима: вести журналы учёта посетителей, следить за возвратом ключей и классных журналов, обеспечивать сохранность материальных ценностей.
- Обрабатывать входящие звонки и электронную почту, распределять запросы по направлениям, готовить шаблоны ответов для типовых обращений.
Требования - Среднее профессиональное или высшее образование (педагогическое, управленческое, делопроизводство — желательно, но не обязательно).
- Уверенное владение ПК: MS Office (Word, Excel, PowerPoint), работа с электронной почтой и мессенджерами, готовность освоить внутренние информационные системы школы.
- Опыт работы в образовательной организации, на административной должности или в сфере клиентского сервиса от 1 года.
- Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки.
- Стрессоустойчивость, внимательность к деталям, способность работать в режиме многозадачности.
- Понимание специфики работы с родителями и детьми, умение корректно и вежливо разрешать конфликтные ситуации.
- Знание основ делопроизводства и правил хранения документов — преимущество.
- Отсутствие ограничений на работу в сфере образования в соответствии со ст. 351.1 ТК РФ.
Условия - Комфортное рабочее место в здании школы, доступ к оргтехнике и корпоративным информационным системам.
- Корпоративное обучение и адаптация: вводный инструктаж, знакомство с внутренними регламентами, поддержка наставника в первые месяцы работы.
- Возможность участвовать в жизни школы, вносить предложения по оптимизации административных процессов.
- Социальные гарантии: оплачиваемые отпуск и больничные, соблюдение норм трудового законодательства.
- Дружный коллектив, прозрачная система постановки задач и регулярной обратной связи от руководства.