Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 86
Метро: ЕлизаровскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Работа по существующей клиентской базе
- Приём входящих звонков
- Предоставление информации по услугам и товару
- Ведение базы клиентов в соответствующей программе
- Приём и оформление заказов по телефону, сайту и т.д.
- Подготовка документации
- Формирование маршрутных листов для, курьеров
- Контроль своевременной доставки продукции курьером
- Не продажи
Требования:
- Знание офисных программ (Word, Excel и т.д.)
- Желательно знание 1С и первичного документооборота
- Желателен опыт работы в контакт-центре,телемаркетинге и т.д.
- Навык анализа информации
- Умение правильно общаться по телефону
- Вежливость, тактичность, работоспособность
Условия:
- Оклад
- Работа в офисе, без разъездов
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
- Выплаты 2 раза в месяц без задержек
- Полный рабочий день
- Испытательный срок 1 месяц (оклад 65 000р.)
Заинтересовавшимся в вакансии соискателям просьба оставлять отклик на вакансию. Представитель компании свяжется для назначения даты собеседования.
Навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- входящие звонки
- исходящие звонки
- Пользователь ПК
- Ведение клиентской базы
- работа с физическими лицами
- Работа с юридическими лицами
- Грамотная речь
- Работа с оргтехникой
- MS Excel
- MS Word
- оформление заказов
Адрес
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
до 100000 RUR
Помощник менеджера по продажам, менеджер по работе с клиентами, оператор 1С (Управление Торговлей)
АРЕС
Санкт-Петербург
от 85000 RUR
