Мы - стабильная IT-компания, успешно сочетающая собственную продуктовую разработку и профессиональный IT-аутсорсинг. Мы берем на себя инфраструктуру заказчиков целиком: настраиваем серверное и сетевое оборудование, рабочие станции, ПО и оказываем поддержку пользователям. Около трети наших клиентов — крупные конструкторские бюро, поэтому мы регулярно работаем со специализированным ПО (AutoCAD, Lira, Revit, SAP и аналоги).
Мы ищем Системного администратора в нашу IT-команду.
Чем предстоит заниматься:
- Поддержка пользователей (удаленно, по телефону, в чатах и через систему Service Desk) - это 90% задач;
- Настройка и обслуживание рабочих мест: сборка ПК, установка и обновление ПО, настройка периферии;
- Администрирование базовых сервисов: создание учетных записей и почтовых ящиков (Active Directory, Microsoft Exchange);
- Выездное обслуживание клиентов при необходимости;
- Работа со специализированным ПО (САПР, Lira, Revit) на уровне установки, обновления и базовой настройки лицензирования;
- Взаимодействие с командой инженеров для решения сложных инцидентов.
Мы ждем от вас:
- Понимание принципов работы современного компьютерного железа и операционных систем Windows;
- Базовые знания Active Directory, DHCP, DNS, Microsoft Exchange;
- Опыт работы в системах Service Desk;
- Понимание принципов построения современных компьютерных сетей и методов защиты информации (на базовом уровне), знание методов мониторинга и диагностики ИТ-систем;
- Клиентоориентированность и отличные коммуникативные навыки: умение спокойно и доходчиво объяснять технические моменты пользователям, стрессоустойчивость, ответственность и желание помогать людям;
- Готовность учиться и развиваться в сфере ИТ.
Мы предлагаем:
- Достойный уровень заработной платы. Уровень дохода обсуждается по итогам собеседования в зависимости от вашего опыта;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Команду сертифицированных инженеров, готовых делиться опытом;
- Реальные перспективы финансового и карьерного роста внутри компании;
- Обучение и наставничество за счет компании: мы готовы взять толкового новичка и ввести его в профессию.
Два формата работы:
- Для начинающих специалистов: Работа в уютном офисе компании (м.Черкизовская, Щёлковское шоссе). График на испытательный срок: 5/2, 9:00–18:00. После ИС: плавающие смены (1–2 раза в неделю смена 11:00–20:00 для дежурств, график смен согласовывается внутри команды).
- Для опытных специалистов: Работа в офисе нашего клиента (БЦ White Stone, 2 мин от м. Белорусская) в роли внутреннего системного администратора. График 5/2, 9:30–18:30. Приоритет - задачи клиента, плюс часть задач от нашей компании.
Если вы хотите развиваться в сфере информационных технологий и работать в окружении сертифицированных инженеров, готовых делиться опытом, эта вакансия для вас!