Москва, 2-я Синичкина улица, 9Ас4
Метро: АвиамоторнаяЧем предстоит заниматься
• Помогать сотрудникам решать технические проблемы с компьютерами, ноутбуками, офисными программами и периферийной техникой.
• Настраивать рабочие места: ПК, ноутбуки, мониторы, принтеры, сканеры, сетевые подключения.
• Устанавливать и обновлять операционные системы, офисное и прикладное программное обеспечение.
• Проводить первичную диагностику неисправностей ПК, оргтехники и периферийного оборудования.
• Подключать новое оборудование, выполнять замену комплектующих и базовое обслуживание техники.
• Настраивать сетевые принтеры, проверять доступность локальной сети и подключение пользователей.
• Настраивать антивирусную защиту и базовые параметры безопасности рабочих мест.
• Контролировать исправность техники и фиксировать типовые обращения пользователей.
• Выполнять типовые поручения директора по ИТ по поддержке рабочих мест и инфраструктуры.
• Контролировать выполнение резервного копирования данных по установленным регламентам.
• Проводить первичный мониторинг состояния серверов, служб и сообщений системы мониторинга Zabbix.
• Передавать сложные инциденты директору по ИТ с понятным описанием проблемы и уже выполненных действий.
Что важно для нас
• Понимание устройства ПК, ноутбуков, периферийного оборудования и локальной сети.
• Навыки установки и настройки Windows, офисных программ, драйверов, принтеров и сканеров.
• Базовые знания сетевых подключений: IP-адресация, доступ к сетевым ресурсам, сетевые принтеры.
• Умение диагностировать типовые неисправности техники и программного обеспечения.
• Аккуратность при работе с оборудованием, учетными данными, настройками и пользовательскими обращениями.
• Способность самостоятельно выполнять типовые задачи и своевременно эскалировать сложные проблемы.
• Спокойная коммуникация с пользователями, умение объяснять технические вопросы простым языком.
• Исполнительность, внимательность к деталям, соблюдение внутренних правил ИТ-поддержки.
Не обязательно
• Глубокое администрирование серверной инфраструктуры.
• Самостоятельное проектирование ИТ-архитектуры компании.
• Экспертные знания информационной безопасности.
Будет плюсом
• Опыт работы помощником системного администратора, специалистом технической поддержки или инженером Service Desk.
• Опыт работы с системами мониторинга, в том числе Zabbix.
• Понимание резервного копирования и базовых процедур восстановления данных.
• Опыт настройки сетевого оборудования на базовом уровне.
• Опыт поддержки пользователей в инженерной, производственной или проектной компании.
• Понимание лицензионной чистоты ПО и базовых правил информационной безопасности.
Мы предлагаем
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Оплачиваемый отпуск и больничные — по стандарту.
• Стабильную работу в инженерной компании с проектами «под ключ».
• Работу в ИТ-подразделении компании с растущей инфраструктурой.
• Практический опыт поддержки пользователей, рабочих мест, сети, серверных сервисов и системы мониторинга.
• Профессиональный рост в направлении системного администрирования.
Москва
до 120000 RUR