Координатор колл-центра

В связи с активным ростом, клиника ИРМ приглашает на вакансию координатора регистратуры и колл-центра!

ЧТО БУДЕТ ВХОДИТЬ В ВАШИ ЗАДАЧИ:

• Консультирование пациентов и запись на приём;
• Приём и обработка входящих звонков и сообщений;
• Регистрация пациентов и оформление электронной медицинской карты;
• Совершение исходящих звонков для подтверждения записи.

Если вы любите общение, умеете работать в команде и хотите развиваться в сфере медицины — мы будем рады видеть вас в нашей команде!

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

• Владение казахским и русским языками на разговорном уровне – обязательно для корректного общения с пациентами и коллегами.
• Уверенный уровень пользования ПК,
• Личностные качества: Внимательность к деталям, аккуратность, пунктуальность, вежливость, быстрая скорость обучения. умение работать в коллективе, умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях и работать с большим потоком людей.

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ, ЕСЛИ ВЫ:

• Обладаете навыками грамотного общения с пациентами;
• Имеете опыт работы в call-центре, в медицинских или фармацевтических компаниях;
• Имеете медицинское или биологическое образование.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Удобный график работы 5/2 и дежурства по субботам (возможные варианты смен: 12:00 -17:00, 10:00–19:00, 11:00–20:00);
• Доход до 350 000 тенге в месяц (на руки);
• Своевременную выплату заработной платы;
• Доброжелательную рабочую атмосферу;
• Возможности для профессионального и карьерного роста.

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ:

• Умение работать в команде;
• Стрессоустойчивость;
• Пунктуальность.