Бизнес-аналитик

Чем предстоит заниматься

Детализация требований до уровня разработки:

• Разрабатывать пользовательские истории (User Stories) и критерии приемки (Acceptance Criteria) на основе утверждённого списка функций и аналитических записок.
• Формализовать бизнес-правила и логику работы системы в виде четких, однозначных требований.
• Создавать и поддерживать BPMN-диаграммы для описания сквозных бизнес-процессов.
• Работать в условиях высокой неопределенности и неполных входных данных: самостоятельно восстанавливать и структурировать информацию, принимать решения и предлагать обоснованные решения на основе логических предположений.
• Работать с нефункциональными требованиями в партнерстве с техническими экспертами (архитекторами, разработчиками).

Работа с требованиями на протяжении всего цикла разработки:

• Участвовать в планировании спринтов (PI-планирование), помогать Product Owner-у и разработчикам оценивать трудоёмкость задач.
• Отвечать на вопросы разработчиков и тестировщиков в процессе реализации, оперативно уточнять требования.
• Сопровождать разработку и тестирование, проверять соответствие реализованного функционала утверждённым критериям приемки.

Управление качеством документации:

• Поддерживать в актуальном состоянии артефакты в Confluence (User Stories, аналитические записки, схемы, глоссарий).
• Обеспечивать трассировку требований от бизнес-целей до конкретных задач (связь «Feature → User Story → Test Case»).
• Участвовать в создании пользовательских инструкций и руководств по администрированию.

Коммуникация внутри команды и с заказчиком:

• Проводить интервью и workshops с представителями бизнеса и предметными экспертами (бронировщики, авиаотдел, отдел отелей, бухгалтерия) для уточнения требований.
• Взаимодействовать со смежными командами (разработка, тестирование, архитектура) для обеспечения сквозной целостности решения.
• Готовить и проводить презентации для заказчика: демонстрация наработок, согласование изменений.

Кого мы ищем

• Высшее образование (техническое, ИТ, прикладная математика, системный анализ).
• Опыт работы бизнес-аналитиком или системным аналитиком от 3 лет, преимущественно в сложных проектах с большим количеством требований (предпочтительно в сфере туризма).
• Опыт работы с методологиями Agile (Scrum): участие в спринтах, написание User Stories, работа с бэклогом.

Обязательные Hard Skills

Работа с требованиями:

• Отличное владение техниками сбора и формализации требований (интервью, моделирование, анализ документации).
• Умение формулировать и детализировать User Stories с четкими Acceptance Criteria.
• Понимание жизненного цикла требований: от идеи до реализации и приёмочного тестирования.
• Навыки приоритезации и управления изменениями требований.

Моделирование и документация:

• Уверенное владение BPMN 2.0
• Знание UML: диаграммы деятельности, последовательности, вариантов использования.
• Опыт работы с модельными инструментами (Draw.io, PlantUML-как пример).
• Отличное владение Confluence: создание и поддержание структуры документации, шаблонов, работа с макросами.
• Опыт работы с Jira: управление задачами

Аналитическое мышление:

• Системное мышление: способность видеть целостную картину, понимать взаимосвязи между функциональными блоками.
• Навыки декомпозиции: умение разбить крупную функцию (Feature) на логичные User Stories, которые можно реализовать в рамках одного спринта.
• Внимание к деталям и ответственность за сквозную целостность требований.
• Способность эффективно работать с большими объемами информации: быстро фильтровать, структурировать и применять полученные знания на практике.

Будет преимуществом (плюсом)

• Опыт работы в туристической отрасли: знание специфики бронирования отелей, авиабилетов, работы с GDS (Amadeus, Galileo), описание процессов туроператора.
• Знание инструментов и практик работы с ИИ (AI): умение использовать LLM (DeepSeek, ChatGPT, Kimi) для ускорения анализа, генерации документации, проверки требований на полноту и непротиворечивость.

Личные качества

• Аналитический склад ума, способность структурировать неструктурированную информацию.
• Отличные коммуникативные навыки: умение объяснять сложные концепции простым языком, находить общий язык как с бизнесом, так и с разработчиками.
• Высокая стрессоустойчивость и терпение: способность работать с противоречивыми или неполными данными, конструктивно отстаивать функциональную целостность решения.
• Проактивность: умение увидеть проблему и предложить решение до того, как она станет критической.
• Ответственность за результат: ваши требования -это фундамент, по которому разрабатывается система.

Мы предлагаем

• Гибридный или полностью удалённый формат работы. Для тех, кто предпочитает офис — в Москве: современное пространство в 5 минутах от м. Новокузнецкая (фитнес-зал, настольный теннис, комната PS 5, регулярные активности для резидентов), в Санкт-Петербурге: коворкинг в 10 минутах от м. Маяковская (PS 5, еженедельные вечеринки).
• Работа в аккредитованной ИТ-компании со всеми предусмотренными государственными льготами, включая ИТ-ипотеку.
• Полностью «белая» заработная плата. Уровень дохода обсуждается индивидуально и зависит от опыта и экспертизы.
• ИТ-отсрочка и бронь от мобилизации как для сотрудников компании с критически важной инфраструктурой.
• Корпоративные льготы на авиабилеты авиакомпаний «Аэрофлот», «Россия» и «Победа» для сотрудника и членов семьи (родители, супруг(а), дети).
• ДМС с первого рабочего дня: стоматология, помощь на дому, плановый и экстренный стационар; возможность подключения семьи на льготных условиях.
• Компенсация питания при работе из офиса.
• Курсы, сертификации, профессиональные конференции.
• Корпоративный сервис благополучия: безлимитные консультации с экспертами по юридическим, психологическим, финансовым вопросам и вопросам здорового образа жизни.
• Корпоративные мероприятия и активности: спорт, киберспорт, мотопробеги и другие форматы внерабочего общения.
• Дополнительно: кафетерий скидок, доступ к корпоративной библиотеке Alpina Digital, билеты на футбольные и баскетбольные матчи.