Менеджер по работе с клиентами

Вдохновляй, помогай, создавай стиль вместе с нами!

Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет настоящим экспертом и проводником в мире керамической плитки для наших розничных клиентов, дизайнеров и постоянных покупателей.

Твои задачи:

· Консультирование по ассортименту керамической плитки разных форматов, помощь в подборе оптимальных решений.

· Сопровождение клиентов на всех этапах сделки: от первого обращения до завершения покупки.

· Выставление счетов, контроль оплат, оформление и согласование договоров.

· Построение долгосрочных отношений с постоянными клиентами и дизайнерами.

· Ведение отчетности и работа с внутренними системами компании.

· Оперативное решение возникающих вопросов и нестандартных ситуаций.

Что важно для успеха:

· Гибкость ума и быстрая адаптация к изменениям рынка (тренды в плитке меняются - мы меняемся вместе с ними).

· Умение общаться с разными людьми: от требовательного прораба до вдохновенного дизайнера.

· Желание разбираться в продукте (форматы, фактуры, коллекции) - всему остальному научим.

· Ответственность за контроль оплат и документов.

О компании

Мы - компания с продолжительной историей в сфере производства и продажи керамогранита и различных видов керамической плитки. Мы не стоим на месте: постоянно развиваемся, участвуем в профильных выставках, публикуемся в ведущих интерьерных журналах и реализуем крупные проекты. Наша продукция - это не просто отделка, а стиль, который остаётся на годы.