Директор ИТ (сеть розничных магазинов)
Директор ИТ (сеть розничных магазинов)
Описание вакансии
Обязанности:
- Контроль стабильной работы серверов, сетей и интернета в магазинах.
- Поддержка и администрирование торгового оборудования: кассы, сканеры штрихкодов, весы с печатью этикеток, терминалы сбора данных (ТСД).
- Сопровождение и доработка учетных программ.
- Распределение задач между специалистами техподдержки, контроль сроков решения проблем.
- Опыт в Retail , управление ИТ-подразделением численностью от 3-х лет: техподдержка, разработка, системное администрирование.
-
Опыт работы с конфигурациями 1С (УТ, УПП, Рарус) для управления розничными магазинами.
-
Опыт работы в ИТ-подразделении, обслуживавшем более 20 магазинов, расположенных в разных часовых поясах.
-
Опыт применения ITIL и систем управления заявками (Naumen и т.п.) при организации техподдержки, опыт разработки системы мотивации для техподдержки и разработки, каталога услуг, соглашения об уровне сервиса (SLA).
- Работа в стабильной и динамично развивающейся компании-лидере отрасли.
- Официальное трудоустройство.
- График работы 5/2.
- Современный офис и дружная команда профессионалов.
Навыки
- ITIL
- Руководство коллективом
- Naumen
Похожие вакансии
Начальник отдела системного администрирования и технической поддержки
Объединенные кондитеры
Москва
Не указана
Москва
Не указана
Москва
от 250000 RUR
Head of IT / Руководитель отдела информационных технологий
International School of Moscow
Москва
до 300000 RUR
