Минск, Тучинский переулок, 2А
Метро: МолодежнаяСеть магазинов «ТРИ ЦЕНЫ» приглашает на работу!
«ТРИ ЦЕНЫ» - уникальный формат магазинов, в области реализации товаров народного потребления. На сегодняшний день у нас уже 340 магазинов в 132 городах Республики Беларусь. Несмотря на то, что наша компания существует на белорусском рынке 10 лет, МЫ динамично развиваемся, ставим перед собой самые амбициозные цели и достигаем их.
Обязанности:
Развивать CRM-коммуникации в каналах email, Viber, web push и других digital-каналах.
Настраивать массовые, триггерные и автоматические сценарии коммуникаций.
Работать с сегментами клиентов: поведение, покупки, активность, категории интереса, RFM/retention-сегменты.
Управлять продуктовыми рекомендациями: правила показа, исключения, приоритеты категорий, сезонность, наличие товара, промо-логика.
Развивать персонализацию сайта: рекомендательные блоки, персональные предложения, баннеры и сценарии для разных аудиторий.
Анализировать результаты CRM-активностей: выручка, конверсия, повторные покупки, удержание
Контролировать качество данных: клиентская база, заказы, товарный каталог, события сайта.
Взаимодействовать с IT, e-commerce, дизайном.
Вести календарь CRM-активностей и регулярную отчетность по результатам.
Мы ожидаем:
Опыт в CRM/email/retention-маркетинге от 2 лет.
Понимание триггерных цепочек, сегментации, клиентского пути и жизненного цикла клиента.
Опыт работы с CRM/CDP. Опыт с Mindbox будет преимуществом.
Умение анализировать эффективность кампаний и делать выводы на основе данных.
Понимание e-commerce или retail-процессов: каталог, категории, остатки, заказы, акции, промо.
Внимательность, системность, умение работать с несколькими командами одновременно.
Будет плюсом
Опыт настройки продуктовых рекомендаций или персонализации сайта.
Опыт работы с BI-системами.
Опыт в рознице, e-commerce, FMCG, drogerie или DIY.
Понимание юнит-экономики CRM-кампаний: uplift, LTV, retention rate, incremental revenue.
Мы предлагаем:
Стань СВОИМ в нашей команде!