Куратор/тьютор обучения

Компания туралы

Бақытбай Сабырбеков жетекшілік ететін «Фокус» бизнес-клубы — табысын, ойлау жүйесін және жүйелі дамуын арттыруға бағытталған кәсіпкерлер мен мамандар қауымдастығы.

Біз тек оқытпаймыз — қатысушыларды нақты нәтижеге дейін сүйемелдейміз:

• табыстың өсуі
• дағдыларды дамыту
• бизнесті масштабтау

Клуб форматы — бұл мықты орта, тұрақты талдаулар, оқыту және қатысушыларға үздіксіз қолдау көрсету.

Кімді іздейміз?

Бізге келесі міндеттерді атқаратын мықты куратор - наставник қажет:

• клуб қатысушыларымен тұрақты байланыста болу
• оларды оқу және даму процесінде сүйемелдеу
• прогресті бақылау (жеке және қаржылық)
• нәтижеге жеткізуге көмектесу

Бұл тек WhatsApp-та жауап беру емес — бұл клиенттің нәтижесіне әсер ететін маңызды рөл.

Міндеттері

• Клуб қатысушыларын сүйемелдеу (онлайн / мессенджер / қоңыраулар арқылы)
• Клуб өнімдері мен процестері бойынша қолдау және консультация беру
• Қатысушылардың белсенділігін бақылау
• Прогресті қадағалау:
— тапсырмалардың орындалуы
— тұлғалық өсу
— қаржылық нәтижелер

• Қатысушылардың вовлечённостын арттыру:
— еске салу
— мотивация беру
— белсенділіктен шығып кеткен қатысушыларды қайта тарту

• Нәтижелерді тіркеу және есеп жүргізу (CRM / кестелер)
• Командамен өзара жұмыс (маркетинг, кураторлар, жетекші)

Талаптар

• бизнес-клуб қатысушыларымен бірге жұмыс / сүйемелдеу / сервис саласында кемінде 1 жыл тәжірибе
• Коммуникация құра білу және клиенттің назарын ұстай алу
• Көп көлемдегі хаттармен және тапсырмалармен жұмыс істеу дағдысы
• Жауапкершілік және жүйелілік
• Тек ақпарат беріп қана қоймай, нәтижеге дейін жеткізе білу
• Сауатты ауызша және жазбаша сөйлеу (қазақ және орыс тілі — міндетті)

Артықшылық болады:

• инфобизнес немесе оқыту жобаларындағы тәжірибе
• бизнес-процестерді, сатуды немесе даму жүйесін түсіну

Жұмыс шарттары

• Жұмыс форматы: офис
• График: 5/2, 09:00–18:00
• Жалақы:
фикс 250 000 тг + қатысушылардың вовлечённосты мен нәтижесіне байланысты бонус 250 000 жоғары

• Жоба ішінде өсу мүмкіндігі
• Кәсіпкерлік ортада даму және оқыту

Сіз не аласыз

• Адамдардың нәтижесіне нақты әсер ету мүмкіндігі
• Бизнес және клиенттік сервис саласында даму
• Кәсіпкерлер ортасы
• Кәсіби және қаржылық өсу мүмкіндігі

Егер сіз тек «клиенттерге жауап беріп» қана қоймай, олардың нәтижесі мен дамуына әсер етуге дайын болсаңыз — вакансияға отклик қалдырыңыз.