Аккаунт-менеджер

Меня зовут София Данилова, в Хантфлоу я руковожу отделом привлечения клиентов и перестраиваю клиентскую функцию в Хантфлоу. Я набираю в нашу команду новых аккаунт-менеджеров, которые будут вести портфель клиентов и отвечать за их удовлетворенность и переподписку.

Хантфлоу — это система автоматизации рекрутмента, в которой ежедневно работают десятки тысяч рекрутеров из 2500+ компаний от стартапов до корпораций.

Рекрутеры — одни из ключевых людей в каждой компании, именно благодаря им собираются сильные команды. Мы считаем миссией нашего продукта с одной стороны сокращать срок до офферов кандидатам, а с другой — сокращать срок закрытия вакансий для бизнеса.

Обязанности

• Проводить регулярные встречи, чтобы быть в контакте с каждым клиентом своего портфеля

• Адаптировать новых клиентов в Хантфлоу

• Глубоко разбираться в HR-отрасли и бизнес-задачах каждого клиента

• Знать продукт и показывать клиенту как он решит свои бизнес-задачи на Хантфлоу

• Регулярно встречаться с клиентами

• Вести клиентов в соответствии с регламентом

• Планировать свой месяц с декомпозицией по неделям

• Содержать CRM и план-факт в аккуратном порядке

• Составлять роадмеп продления Хантфлоу в компании клиента

• Работать в связке со специалистами по документообороту и другими смежными отделами

Требования

• Опыт в экспертном аккаунтинге или продажах от 2 лет

• Хорошая устная и письменная речь

• Опыт планирования своей работы и готовность ставить себе цели в своей работе

Условия

• Оклад 120 000 руб на руки с первого дня работы

• Бонусная часть зависит от выполнения плана продлений клиентов и встреч

• 3500 руб/мес компенсация проезда

• ДМС со стоматологией после испытательного срока в 3 месяца

Ход найма

• 15-минутный звонок по телефону для первого знакомства

• Бизнес-игра и тестовое задание у нас в офисе

• Финальное собеседование

• Оффер